Restaurant Pizzeria Unterbrunn — Restaurant in Marktgemeinde Neukirchen am Großvenediger

Aua, dass war ein Reinfall. Das Essen war eher unterst und die männliche Bedienung war so Hektik, dass leider nur Anweisungen rüber kamen. Er war pampig und sehr unhöflich. Der Chef sollte hier definitiv etwas unternehmen, den einzig eine weibliche Kollegin konnte es ein wenig glätten. Beispiele für Essen: Ofenkartoffel zerkocht Kinderschnitzel mit Pommes mit weichen Pommes und Schnitzel schmeckte wie Fertigware, eine kleine Tüte Ketschup wurde nur auf gesonderte Nachfrage bei o.g. Kellner auf den Tisch geklatscht Pizza war standard Nudeln waren etwas übersichtlich, zum Glück blieb ein wenig Pizza der Kinder für mich übrig.

Beispiele für die männliche Bedienung: keine Begrüßung kommentarloses winken an einen freien Tisch Leute suchten etwas und ihnen wurde nur stumpf "gerade, links, rechts" hinterher gerufen das Essen wurde so schnell auf den Tisch gefeuert, dass wir der Bedienung die Bestellung nach o.g. Ketchup für die Kinder hinterher rufen mussten und es wurde überhaupt nicht reagiert, so dass wir nicht wussten ob es angekommen ist oder nicht. Es ist angekommen, da die Tüte Ketchup wenig später auf den Tisch flog. Anliegen oder zusätzliche Bestellungen waren gefühlt ein Störfaktor. Der Gast als Störfaktor?

Es war außerdem eine weibliche jüngere Bedienung da, welche wirklich freundlich und auch fix war und auch die Bedürfnisse der Gäste erkannte. Sie nahm sich etwas Zeit für die Gäste, so wie es sein sollte.

Leider kam es uns so vor, als wäre die Schnelligkeit und er Umgang mit Gästen vom Eigentümer gewünscht, da wirklich viele Tische und Gäste abgefertigt werden und somit der Umsatz steigt. Es kam uns weiterhin so vor, dass somit der Service und Umgang egal ist. Das macht ja auch nichts, wenn das Lokal genau am Dorfplatz liegt und sowieso jeden Tag andere Touristen kommen.

Wir haben uns noch nie so angefertigt gefühlt und selten so einen unterirdischen Service erlebt.

Wir würden hier nicht mehr hingehen und stattdessen zwei andere Lokale in unmittelbarer...

The host had no patience and was consistently rude in his manner. His behavior came across as highly unprofessional, and at times, it felt like there was clear racia* bias towards me simply because I’m Arab. We come here to enjoy the atmosphere, to engage respectfully, and to spend our own money—not to steal—yet we’re met with this kind of unacceptable prejudice. The way he treated me made me feel extremely uncomfortable throughout the visit. I strongly urge the management to take this matter seriously and ensure that such discriminatory attitudes have no place in this...

Leider nicht weiterzuempfehlen! Wir waren vergangene Woche mit fünf Personen in diesem Restaurant essen. Nachdem wir (5 erwachsene Personen) direkt (!) neben einem Kinderbasteltisch gesetzt wurden, baten wir darum, einen anderen Tisch zu bekommen. Dieser Wunsch wurde uns widerwillig erfüllt. Leider wurde es danach noch abenteuerlicher. Als der Hauptgang serviert wurde, fehlte zunächst ein Beilagensalat, dieser wurde auf Anfrage serviert. Leider befand sich in dem Salat ein großer Plastikverschluß!!! Als wir den Keller darauf aufmerksam machten, erhielten wir weder eine Entschuldigung noch eine Entschädigung. Stattdessen wurden wir angepflaumt, ob wir nicht wüssten woher das Plastik stamme? Nämlich von der Salatflasche! Dass die Salatsoße aus einer Fertigsoße besteht, ist hierbei das geringere Problem. Plastikmüll in seinem Essen zu finden und nicht mal eine Entschuldigung oder einen neuen Salat zu bekommen, ist eine Unverschämtheit!! Der Service ist in diesem Laden einfach unterirdisch. Einmal...