Tauernalm — Restaurant in Politische Expositur Gröbming

I cannot comment on the phone. My children and I rented two rodels from them to enjoy some evening fun. They gave us these old rodels one of which wouldn’t even go down the hill. I tried pushing with my hands for about 10 minutes and then finally gave up. My daughter and I had to walk back up the hill for 1 km and then take the gondola down. Almost two hours later, they finally reimbursed my rental fee of €14 but refused to do anything about the €50 I spent on lift tickets (the lift is only open for 2.5 hours!!!). Not their problem they said. They are greedy a@@holes who only care about how much money they can line their pockets with. They prey on tourists who don’t expect to ever come back anyways. The other rental place charges the same price, offers new rodels and is much friendlier.

Avoid Tauernalm...

Har været her en del gange efterhånden dog om vinteren hvor vi har haft god service samt god stemning fra personalet side. Sådan var det dog ikke idag med den ene tjener vi havde. Vi sad på terrassen ved den store parasol for anden gang idag. Første gang var vi inde og få nogle drikke varer inden vi gik os en god tur hvor service var ganske god.

Den samme tjener tog imod os og tog også imod drikkevarer bestilling hvor hun så gik til pause tror jeg da der kom en anden ubehøvlet tjener ud. Maden som vi bestille var Frankfurter m. Pommes - der blev leveret 2 kogte tynde wiener pølser med en potion pommes. Kedeligt og ikke det man bestilte.

2 omgange med toast med skinke og ost men den ene toast havde et lille stykke skinke i det ene hjørne mens den anden ingen havde. Vi påpeger det ved den afløsende tjener og for bare en jawol jawol og gik derfra men vi var sådan lidt, hvad var det for en attitude? Ingen undskyld eller beklager, bare javel javel mens man så bare går med de fejl lavet toast. Den ene toast blev serveret med salat men uden bestik til at spise hvilket vi også spurgte om uden held. Der går så 20-25 min for at få lavet 2 nye toast som så vores gamle tjener kommer ud med som så også fornemmer der er sket noget da vi er ret provokeret over hele situationen fremgang for den fejl de selv her lavet.

For mig bliver det en principiel sag når maden ikke er lavet som man bestiller det. Umiddelbart er dette blevet en turistfælde hvad angår maden hvor servicen desværre er faldet markant efter de mange andre år man har været...

I'm hoping this was a one-off but rudeness needs to be called out. I was serving dinner and, while eating, they placed a table reservation notice in front of me saying that the table will be reserved in about 30 minutes. One can imagine that instinct is to rush through the meal knowing the table will become unavailable shortly. They tried to rectify the situation mentioning that I have enough time but still it's extremely rude. Food is Ok-ish for the price and the...