Seerestaurant Princes — Restaurant in Sankt Kanzian am Klopeiner See

Sehr schönes Ambiente und das Frühstück war auch sehr lecker. Personal bemüht und freundlich. Tisch wird während man vor Ort ist nicht abgeräumt, sondern anscheinend erst wenn man geht. Was wir allerdings noch nie erlebt haben war, dass wir unseren Gutschein (den wir von Freunden geschenkt bekommen hatten) nicht einlösen konnten/durften. Es kam uns schon komisch vor, dass auf dem Gutschein weder eine Adresse, noch ein Firmenstempel drauf war. Auf alle Fälle war das Einlösen des Gutscheines (im Wert von 100€) nicht möglich, was wir als absolute Frechheit empfanden! Laut Aussage des Betreibers, müsse man um mindestens 100€ konsumieren, um ihn einzulösen. Völlig lächerlich!! Vertröstet wurden wir nur damit, dass wir ihn bei einem Abendessen einlösen können/sollen/dürfen?! Weiteres wurde zweimal betont, "dass der Gutschein nicht gegen Bargeld abgelöst werden kann." Das ist völlig logisch und wurde von uns ja auch nichtmal im weitesten Sinne erwartet. Es steht auch nicht am Gutschein drauf, dass dieser nur bei einem Abendessen eingelöst werden kann. Jedes andere Restaurant usw. stellt einen neuen Gutschein mit dem Restbetrag aus. Naja wie dem auch sei, bei so einem arroganten Verhalten, seitens des Betreibers, kommen wir leider...

Kann die teils guten Bewertungen kaum nachvollziehen. Wir waren gestern Abend (3.8.22) im Restaurant Princes essen und haben uns schon darauf gefreut. Tisch war keiner vorbereitet, obwohl wir reserviert hatten. Zum Glück war wenig los. Der Kellner, offenbar eine Aushilfe, hatte keine Ahnung was in der Speisekarte angeboten wird und auch nicht welche Getränke zur Auswahl stehen. Dazu haben wir im Salat Haare entdeckt, weshalb wir den Salat zurückgeschickt haben. Ein neuer angeboten wurde uns nicht, Entschuldigung gab es keine.

Als die Kellnerin abservieren kam, ist ihr das Besteck vom Teller gerutscht und somit direkt auf den Schoß einer der Gäste. Fettflecken vorprogrammiert. Der Herr hatte auch gerade das neugeborene Baby im Arm, ein Unglück ist es somit nur knapp keines geworden. Entschuldigung kam erneut keine.

Highlight war dann noch die Rechnung. Auf den Salat mit Haar wurden uns 10% Abzug angeboten. Diese Tatsache muss man gar nicht weiter kommentieren.

Ehrlich gesagt ist uns sowas noch nie passiert.

Wir kommen erst wieder sobald das Personal gewechselt wurde. Sollte das Restaurant nun tatsächlich das ganze Jahr offen haben, wird es mit dieser Truppe ein Überlebenskampf. Schade, denn die Lage...

Wir haben dieses Restaurant ausgewählt, da die Aussicht top ist und das Essen immer gut war. Leider muss ich sagen hat es diesmal nicht gepasst. Unsere Kinder haben einen Schinken-Käse-Toast bestellt...erst war der Käse nicht zulaufen dann war der Toast verbrannt. Beide Kinder waren sehr sauer....und wollen dort nie wieder hin. Es war offensichtlich das dass Personal merkte das wir nicht zufrieden sind aber auch bei uns fragte niemand nach ob wir zufrieden waren. Die Kellnerin traf die Kinder am WC und versprach den Kindern eine Waffel wenn sie das Essen aufessen. Abgesehen davon das ich dies sehr unpassend finde, gab es keine Waffel 🤣 Kellnerin war freundlich, aber Kellner eher unsympathisch. Versteht nur schlecht deutsch, da gab es bei der Essensaufnahme auch ein paar Probleme.

Preis/Leistung...passt für uns nicht, zu teuer!! Lokal wirkt "etwas nobler" durch die Lage, in der Karte stehen so Dinge wie "Steakfries" dann gibt's jedoch ganz normale Pommes 😅 Naja..alles in allem. Wir...