Cafe Eiszeit — Restaurant in Seewalchen am Attersee

Ich habe meinen 2 Jungs versprochen, dass jeder einen Eisbecher bekommt. Im Café Eiszeit angekommen, habe ich nicht gewusst ob man draußen oder drin bestellen muss, also bin ich rein, hab mich angestellt und die Preise, die groß an der Wand standen, angesehen. Als ich an der Reihe war, teilte mir die Kellnerin mit, dass ich draußen bestellen muss wenn ich draußen sitzen will. Also sind wir raus. Als unsere Bestellung aufgenommen wurde, habe ich gefragt, ob ich für meinen Eiskakao Vanilleeis anstatt Schokoladeneis bekommen kann. Die Kellnerin meinte ja, dafür müsste sie aber einen Aufpreis verlangen. Auf meine Frage ob leicht Vanilleeis teurer ist als Schokoladeneis antwortete sie: "Nein, aber wenn jeder Tisch einen Sonderwunsch hat!" Nach ein paar Minuten kam sie nochmal und meinte, es wird kein Aufpreis verrechnet, das gilt für andere Eisbecher. Als beim Bezahlen dann € 8,-- mehr auf der Rechnung stand, als es eigentlich ausmachen sollte und ich sagte, dass da etwas nicht stimmen kann war die Antwort: "Ja, wenn man draußen isst, sind die Eisbecher teurer, dafür ist 1 Kugel Eis mehr als wenn man drinnen bestellt."

Die Kugel Eis mehr hätten wir nicht gebraucht weil meine Kinder und ich das gar nicht Essen konnten und wenn, dann sollen sie das drinnen auch anschreiben, dass draußen andere Preise gelten! Es gibt nämlich draußen keine Speisekarte, nur einen QR-Code und da sind die Preise so winzig, dass man auf die nicht mehr achtet, wenn man eh bereits vorher drinnen die Preise gecheckt hat. Dem Cafe Eiszeit wird es egal sein, aber unser Eis essen wir...

Unfortunately it is not possible to select 0 stars bad customer treatment. I ordered 2 coffees and to pay the waiter (blond) he grumbled so much to accept cents of 2 and 5 cents.. He also started to speak ill at the table next to me and my wife for the fact that we told him that pennies in Italy are accepted everywhere. Terrible experience we never felt treated so badly yet we visited half the planet and many...

Cafe with breathtaking view! Not so successful with service though. We ordered Gluhwein, and Orange Punsch was served instead. It seemed to me like the waiter had a "thing" for foreigners, so he just ignored us. I do not want to judge the place based on a single waiter's poor performance, but I also believe that it is the management's responsibility to spot and solve...