Panoramarestaurant Karren — Restaurant in Stadt Dornbirn

Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf das Frühstück im Panoramarestaurant.

Wir waren heute dort frühstücken und leider insgesamt sehr enttäuscht. Die Frühstückszeit ist mit 9.00 bis 11.00 Uhr angegeben – das ist zwar knapp bemessen, aber zumindest transparent, sodass man sich als Gast bewusst dafür entscheiden kann. Wir wählten das Kombiticket inklusive Seilbahnfahrt und Frühstück für 36,50 € pro Person (eine Online-Buchung war im Vorfeld leider nicht möglich). Meinen 20 €-Restaurantgutschein konnte ich in Kombination mit diesem Ticket nicht einlösen.

Bereits an der Talstation begann der Frust: Um 8.40 Uhr war dort eine riesige Schlange am Ticketschalter. Die Dame schien leider überfordert, was zur Folge hatte, dass nicht einmal die Gondel vollständig besetzt hochfahren konnte – und da nur eine Gondel fährt, verzögert sich dadurch alles. Erst um 9.46 Uhr konnten wir die Auffahrt antreten, das Frühstück begann für uns also erst gegen 10 Uhr.

Im Restaurant wurden wir freundlich empfangen und zum Tisch begleitet – allerdings ohne jede weitere Information. So suchten wir uns irgendwann selbstständig den Weg zum Buffet und mussten dort erneut anstehen. Ich war zweimal am Buffet, jedes Mal mit 5–10 Minuten Wartezeit verbunden – und besonders ärgerlich: Das Rührei war beide Male leer, mein Spiegelei war das letzte, mein Partner bekam keine Wurst (damit ist nicht der Aufschnitt gemeint) mehr. Auch der Saft war mehrfach leer und musste nachgefüllt werden – allerdings nur auf Nachfrage. Solche Engpässe wären grundsätzlich kein Problem, wenn man zügig nachholen könnte – aber in Verbindung mit langen Wartezeiten und einem stattlichen Preis wird das eben doch zu einem Thema.

Die Auswahl am Buffet war insgesamt okay, aber keineswegs außergewöhnlich oder dem Preis entsprechend. Es gab z. B. nur einen einzigen Laib Brot (neben Brötchen) oder die Auswahl der Säfte beschränkte sich auf Zwei und die Vielfalt war insgesamt eher begrenzt – das kann man für diesen Preis an vielen anderen Orten deutlich besser erleben.

Auf dem Tisch stand eine Kanne Kaffee – für vier Personen. Nach dem ersten Einschenken war sie natürlich leer, eine Auffüllung erfolgte nicht, und eine Möglichkeit zur Nachbestellung hat sich nicht ergeben. Später sah ich, dass andere Gäste Cappuccino bestellt hatten. Schön wäre gewesen, wenn man uns zu Beginn einfach kurz auf diese Möglichkeit hingewiesen hätte.

Was ich ebenfalls sehr unglücklich fand: Die Warteschlange am Buffet führte direkt an einigen Tischen vorbei – ich hätte mich sehr geärgert, wenn wir einen dieser Plätze gehabt hätten. Diese Plötze waren laut, unruhig und unangenehm. Man hört ja auch jedes Wort mit.

Was mich jedoch am meisten störte – und letztlich der Auslöser für diese Bewertung ist – war der sehr unfreundliche Schluss: Um exakt 11.04 Uhr wurden wir mit den Worten „Ich brauche den Tisch nun für das Mittagessen und bitte Sie zu gehen“ regelrecht hinauskomplimentiert (Diesen Mann hatten wir zuvor noch nicht gesehen). Ein Paar am Nebentisch, das sogar noch später mit der Gondel ankam, musste das Restaurant nach kaum 40 Minuten wieder verlassen – auch sie wirkten sichtlich enttäuscht.

Fazit: Der Ort ist schön, das Potenzial des Restaurants wäre definitiv da – doch die Organisation, das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Kommunikation lassen leider stark zu wünschen übrig. Für ein Frühstück werden wir sicher nicht...

The restaurant’s stunning view is undoubtedly its main draw.

The food was okay, but many of the buffet items were cold—something mentioned in previous reviews. I had hoped that after three months of being closed and hiring new staff, as advertised on Instagram, things would improve, but sadly, they haven’t. A simple fix would be to buy new pans with covers to keep the food warm. The breakfast was decent overall, but by the time we arrived at 10 AM, there was barely any freshly prepared food left.

By 11 AM, when I assume breakfast ended, they started cleaning and vacuuming around us, making it clear we needed to leave. This should have been communicated.

I still want to cheer for them, though, and I hope new management can make the necessary changes. The breakfast buffet (coffee included) cost €27 without the cable car, which is reasonable for the area.

While dogs are welcome, I can't say it's ideal when you're trying to enjoy breakfast and a dog is licking his balls. And for anyone with allergies, it's...

Restaurant: tourist trap! Low quality, sky high prices, rude personell. We had a table booked yet were made to wait. The food was okay in parts but certainly not reflective of the price! A couple of dishes were something completely different to what it said in the menu which was very disappointing. Menu: "pink meat". Actual dish was totally overdone and the mean really hard. For one dish it promised a red wine sauce but was served with no sauce at all and the waitress simply said "well I can't change it now either". She later offered to get something different but that would have meant waiting another 30 minutes and not being able to eat together with everyone else. They did not even offer to reduce the bill. Really rude and unprofessional but they can afford to be that way because they have the view and people pay for that no matter how rubbish everything else is. My tip: enjoy the view outside and the selfie point but being your own packed lunch - you don't need the restaurant...