Xin - Xin — Restaurant in Steyr

+++ Update 06.03.2020 +++

Heute haben wir nach Langem uns wieder mal gewagt hier etwas über Lieferando zu ordern: Kurzform

Das grenzt schlichtweg an Körperverletzung!!!

Nicht nur, dass einiges fehlt: die 2. bestellte Frühlingsrolle, der Beilagenreis,... (wurde beim Lieferanten moniert. Antwort: Du mussen rufen diese...

Nein, auch das Salatdressing fand nicht den Weg auf den Salat sondern in das Plastiksackerl. (siehe Foto) Auch das wurde moniert. "Is nix meine Schuld..."

Die beiden Suppen spotten jeder Beschreibung (siehe Fotos), die Bratnudeln mit Garnelen (welche Shrimps Kaliber 500 waren) waren fettig und wirklich nicht zu essen, die knusprige Ente sollte in lätschiges Fettirgendwas umgetauft werden (siehe Fotos)

Ich kann wirklich nur abraten hier Essen zu bestellen.

Abschließend bemerkt kam das Essen nicht wie avisiert innerhalb von 59 Minuten (bestätigt durch das Restaurant) sondern nach 98 Minuten. Nach gut 80 Minuten hab ich dann dort angerufen: Ja, was soll ich tun... ich hab heute nur einen Lieferanten...

Kleiner Tipp von mir: höhere Lieferzeiten ausschreiben. Was aber noch besser wäre:

ZUSPERREN

P.S.: Den Rezensenten, die hier guten Geschmack der Speisen attestieren, diagnostiziere ich keinen Gaumen sondern einen Fahrradschlauch eingebaut zu haben.

++++++++ Ein Chinarestaurant lebt nicht von einer in die Tage gekommenen Inneneinrichtung, es sollte das lukullische Erlebnis im Vordergrund stehen und das tut es, bei einem ehemaligen Platzhirsch (es ist nun das älteste Restaurant seiner Art in Steyr), nicht mehr. Ewig schade drum. Da setzt msn sich gerne ins Auto und fährt ein...

Als ich sah, dass es nun endlich einen chinesischen Lieferdienst auf Lieferservice.at in Steyr gibt, war ich sehr erfreut, noch dazu, da dieser von einem Restaurant angeboten wird, welches ich kenne und auch gerne dort aß.

Heute Sonntags habe ich um ca. 18 Uhr ein Menü bestellt. Ich habe mich schon davor auf eine längere Lieferzeit eingestellt und war daher über die angekündigten 90 Minuten nicht wirklich überrascht.

Nach knapp 2h ohne Essen habe ich mich in der Lieferservice App informiert. Dort stand, dass die Bestellung bereits zugestellt wurde. Das Restaurant hatte mittlerweile laut App geschlossen.

Ich habe dann die Telefonnummer des Restaurants im Internet gesucht und ca. 8 mal angerufen, bis jemand abnahm. Dieser versicherte mir, die Bestellung sei gerade fertig geworden und in 15 Minuten bei mir. Da ich immernoch auf das Essen hoffte, habe ich gesagt, ich werde warten.

30 Minuten später war noch immer kein Essen in Sicht. Ich rief das Restaurant nochmals an, damit ich diesem eine letzte Chance gebe. Nach dem 4. Versuch und einem abgebrochenen Gespräch habe ich die Bestellung storniert.

Ein paar Minuten später hat sich dann noch jemand Anderes von dem Restaurant gemeldet und hat sich Entschuldigt. Dies ist zwar noch eine ordentliche Geste, aber seine Erklärung - 30 Bestellungen und daher Stress - ist für mich nicht verständlich. Und selbst wenn, dann muss man sich einfach früher melden und darf den Kunden nicht 2,5 h...

Also wir haben schon sehr oft in diesem Restaurant bestellt und es hat immer alles gut geklappt und das Essen war gut! Jedoch nach dem heutigen Tag war es sicher das letzte Mal das wir hier etwas bestellt haben! Wir haben auf lieferando nachgesehen was wir bestellen möchten und dann angerufen und bestellt da es immer schneller ging, heute war zwar alles in der Zeit, aber das war das einzige was geklappt hat! Wir haben drei mal gebratene Nudeln mit Hühnerfleisch bestellt aber das war soooooo scharf das konnten ich und meine Kinder gar nicht essen, die Frühlingsrollen waren preislich immer bei einer Hauptspeise inkludiert, diesmal wurde alles extra verrechnet und da kam eine Hauptspeise teurer als sonst immer Vorspeise +Hauptspeise!!! Und das war dann eine Menge Geld (Preisliste und Rechnung stimmen auch nicht überein!!! Also diese Lokalität ist eine Frechheit!!!!!!!!! Wir haben bei diesem Lokal das letzte Mal gegessen und /oder...