Frohes Schaffen — Restaurant in Vienna

Ich kenne das Lokal schon viele Jahre, bin aber nicht mehr hingegangen, weil es vor Jahren mit dem schlechten Service und der Unfreundlichkeit in diesem Lokal immer wieder Probleme gab.

Aufgrund der besseren Bewertungen des Lokales wollte ich allem wieder eine Chance geben. Ich habe deshalb angerufen, um zu erfahren, wie lange eine Bestellung dauert, bzw ob man telefonisch vorbestellen soll. Leider hat das Telefon niemand abgehoben. Nun gut, dann fahren wir direkt hin.

Bei betreten des Lokales lief mir die Chefin über den Weg, ich grüßte freundlich, sie NICHT. okay dachte ich mir, dann halt nicht. Ich stellte mich bei der Kasse im Lokal hin und wartete. Nach ca 5 Minuten hat dann die Kellnerin endlich meine Bestellung über 2 Menüs aufgenommen. Dann begann das Warten.....nebenbei sei erwähnt, dass die Chefin nach dem 4. Mal wortlos an mir vorüber laufen, endlich mal gefragt hat, ob ich schon bestellt habe.

Nach 30(!) Minuten Wartezeit fragte ich mal, wie lange das noch dauert, ich möchte gerne die Bestellung stornieren, denn was kann an einem Menü so lange dauern??? Die Kellnerin hat nur gemeint, das kann sie nicht sagen, wie lange die Küche braucht und ließ mich stehen. Sehr freundlich, dachte ich mir. Nach weiteren 5 Minuten sagte ich , jetzt reicht es, ich möchte stornieren. Dann fragte sie endlich in der Küche nach, und es kam ca 2 Minuten später das essen. Insgesamt auf ein Essen to go 42 Minuten zu warten ist ein Hammer und nicht empfehlenswert dort essen zu gehen oder abzuholen!!! Es gab weder eine Entschuldigung noch sonst nette Worte, also auch für mich....ohne Worte solch...

Brilliant food for a very good price! There's a lot to choose from and their portions are extremely big. Even though it is quite far from the city center (if you are just a visitor traveling in Vienna) it is definitely worth the distance! And try their AMAZING cakes! Their pieces are massive, so just make sure to leave some room after your meals for a scrumptious dessert afterwards!

P.s. if it's too much, you can always pack it up and take it home to...

Waren heute 21.07.19 zum Geburtstags Essen mit der Familie da. Das Essen war SEHR ENTTÄUSCHEND! Hatte Cordonbleu bestellt. Die Portion war ok, das Fleisch insgesamt sehr zäh, flachsig und der Käse ist offensichtlich in der Fritöse verloren gegangen. Wir hatten noch Schnitzel, Pariserschnitzel....alles das selbe zähe nicht geklopfte Fleisch. Wir bekamen zu erst die Hauptspeise und nach gefühlten 10 Minuten die Beilagen. Habe am Nachbartisch Kaiserschmarren gesehen, der sah sehr köstlich aus, doch nach diesem Hauptgang ließen wir uns auf keinen Nachtisch ein. Auf die Frage der Kellnerin ob alles geschmeckt hat, haben wir unser Statement abgegeben von ihr kam nur, ja die in der Küche sind zur Zeit unmotiviert....???? Die Krönung war dann noch die Rechnung auf der wir ein Bier mehr verrechnet bekommen haben. Nach Rücksprache mit der Kellnerin war ihre Antwort.....Oh dann ist es mir doch passiert....??? Also ich war dort nicht zum ersten mal, aber so schlecht wie heute habe ich dort noch nie gegessen...So schnell kommen wir nicht wieder....schade, da es eh immer weniger österreichische...