Ristorante Don Alfredo — Restaurant in Vienna

Waren gestern zu zweit mit Reservierung bei ihnen am Abend 1800 Bekamen wie gewünscht einen Tisch im Außenbereich. Bestellt haben wir folgendes: 2x Krügerl 1x Zitronenkracherl,1x Frucade Vorspeise war 1x Beef Tatar groß Wurde geteilt kam auf 2Teller Großes Lob hierbei an die Kellnerin die uns das angeboten hat. 1x Lasagne und 1x Pizza carne

Das Essen war hervorragend 😁 😋 voll lecker Verstehe auch die negativen Bewertungen gar nicht!

Das einzige was ich persönlich bemängeln kann war der Grappa Nonino der wurde warm serviert und nicht kalt , ansonsten war wirklich alles Perfekt. Die 2Hauptspeisen kamen zeitgleich

Wir danken für das tolle Essen und den Service Wir kommen definitiv wieder zu ihnen!

Dankeschön ☺️

30.4.24 Waren heute wieder bei Ihnen. Diesmal ohne Reservierung muss ich gestehen (spontan Entscheidung) Hab dennoch 30min vor Erscheinen angerufen bzgl. Möglichen Freien Platzes

Muss vorweg sagen war ok definitiv keine Glanz Leistung.

Gestern waren 2 Kellnerinnen eindeutig sehr im Stress, blonde Dame zierlich und dunkel haarige .

Die zierliche kellnerin erledigte ihre Arbeit promt und schnell ohne wirklich etwas zu bemängeln.

Die Dunkel Haarige Kellnerin war etwas überfordert.

Zumal die Dame die am Telefon abgehoben hat,wirklich sehr schlechtes Deutsch spricht geht gar nicht. Ich hatte wirklich Mühe und Not sie gut zu verstehen.

Das anrichten des Bestecks ist was schönes , noch schöner wäre es wenn es richtig gemacht wird.

Enttäuschend war auch das ich mir das Filetsteak bestellt habe 400g und nur das 200g bekommen habe (kellnerin entschuldige sich bzgl.diesen Fehler war dann auch für mich vergessen. Die Trüffeltagiatelli stehen auf der karte mit 7,9 werden aber auf der Rechnung 8,9 angepreist das gehört definitiv geändert bzw angepasst. Ansonsten war es ein leicht windiger aber schöner Abend.

Wir sagen dennoch danke für die Mühen und...

Ich wollte ein Hühnerschnitzel mit Pommes für unsere Kinder bestellen und habe den Kellner gefragt ob eine Portion auf zwei Teller geht! Er meinte das sei nicht möglich und hat auf Kinder picata milanese gezeigt! Er sagte wir sollen lieber zwei kleine Portion davon bestellen! Ich sagte okay aber die Kinder sind allergisch gegen Laktose, also sollen es dann 2 kleine Natur Huhn sein, statt Nudel mit Pommes. Die Kinder jeder eine Portion "naturhuhn" mit pommes bekommen, ketchup wurde vergessen, mussten wir nachfragen. Beim Zahlen wurden dann auf der Rechnung 2 x 19 € verrechnet und es stand irgendein Maishuhn Gericht von der Speisekarte. Die Qualität in diesem Restaurant ist sowieso nicht die Beste, aber so ein unverschämter Kellner der fast 40€ für 2 Kindergerichte verrechnet findet man nicht in jedem Restaurant. Als ich unsere Rechnung gesehen habe, habe ich gleich nachgefragt und der Kellner meinte dass ich eh Huhn mit Pommes bestellt habe. Nach abklären mit Service Leiter wurde uns trotzdem 18,80 für die 2 Gericht verrechnet und uns wurde gesagt dass es trotzdem zwei normale Portion Huhn mit Pommes waren! (Sorry dass ich eure Portionsgrößen nicht kenne.) Finde ich trotzdem nicht in Ordnung, denn es war noch immer ca. 3€ mehr als ich für 2 Kindergericht zahlen sollte aber habe ich bezahlt weil ich keinen Bock mehr hatte weiter zu diskutieren. Beim zahlen fragte mich der Service Leiter noch ob ich vielleicht Trinkgeld geben möchte! Haha, natürlich nicht! Also noch einmal! Es konnte kein Kommunikationsproblem sein weil ich schwarz und weiß erklärt habe was ich für die 2 Kinder haben möchte und dann stelle ich mal die Frage, wie kommt ein Kellner auf so eine Idee dass er insgesamt (zwei kindergericht mit zwei Getränke) fast 50€ für zwei siebenjährigen verrechnet??? Schlimm! Wir werden dieses Restaurant nie im Leben wieder besuchen! Ich empfehle es auch...

Enttäuschender Besuch bei Don Alfredo am 05.04.2025

Unser Besuch bei Don Alfredo war leider alles andere als angenehm. Schon beim Platznehmen fiel auf, dass unser Tisch im Gegensatz zu allen anderen nicht ordentlich gedeckt war: Keine Stoffservietten, keine Gläser, keine Menagen - lediglich ein Teller mit Besteck und Papierservietten wurde lieblos hingestellt. Zunächst dachte ich, es läge vielleicht daran, dass wir mit unserem kleinen Sohn unterwegs waren, aber an den Nachbartischen mit ebenfalls anwesenden Kindern war alles ganz normal gedeckt.

Obwohl im gesamten Restaurant nur vier Tische besetzt waren und offensichtlich kaum etwas zu tun war, war die schwarzhaarige Kellnerin äußerst unfreundlich. Sie schaffte es nicht, sich unsere einfache Bestellung zu merken – trotz dreimaligem Nachfragen kam die falsche Pizza. Als ich darauf hinwies, dass ich eine Pizza mit Ricotta bestellt hatte, wurde kurzerhand kalter Ricotta auf die Pizza geklatscht, mit dem Kommentar, so sehe eine Pizza mit Ricotta eben aus. Nachdem ich meinte, dass der Ricotta kalt sei, wurde dieselbe Pizza einfach in den Ofen geschoben und anschließend ohne ein Wort oder eine Entschuldigung auf den Tisch geknallt.

Kein bisschen Gastfreundschaft, keine Einsicht, keine Entschuldigung! Bei so einem Service vergeht einem der Appetit. Leider...