Ströck - Frauenstiftgasse — Restaurant in Vienna

Jahrelang gehe ich zu diesem Ströck. In letzter Zeit gibt es deutlich schlechteren Service. Hier 3 Punkte die ins Auge stechen.

1. Unterbesetzung Gott gnade dir du möchtest ein Brot kaufen, während sich Menschen ins Kaffee Vorort setzen. Manchmal stehen 5 Leute Schlange bei der Theke und warten darauf, dass der Kaffee von einem Menschen zubereitet wird. Oft sehe ich dort nur eine Person. Wie soll eine Person das auch alleine schaffen?

2. Fehlendes Sortiment Wieso kann ich heutzutage am Morgen nicht mehr das Erdäpfel-Dinkel Brot kaufen? Jahrelang hat’s geklappt mir morgens das Brot zu kaufen. Heute wird mir gesagt ich soll später nochmal kommen.

3. Chaos Neben wartenden Menschen, einem teils unvollständigen Sortiment erlebt man hier komische Szenarien. Letztens z.B hatte der Ströck kein Wechselgeld zum herausgeben!? Das ist mir noch nie in anderen Läden passiert. Auf dieser Ebene ist Ströck Vorreiter!

Noch werde ich hier weiter meine Backwaren kaufen. Zumindest bis die Zustände nicht mehr zu tolerieren sind oder sich eine bessere...

Not only a great old-school bakery, but does phenomenal work for raising much-needed awareness and funds for a great cause - Myalgic Encephalomyelitis / Chronic Fatigue Syndrome (ME/CFS). I like my bread to have a social...

Ich bin Stammkunde in dieser Filiale und habe regelmäßig Krapfen für meinen Sohn gekauft. Leider ist der Service von der Filialleiterin sehr zu wünschen übrig.

Immer wenn ich um Staubzucker für die Krapfen bat, reagierte sie unfreundlich. Seitdem behandelt sie mich unkorrekt und abweisend.

Neulich wollte ich Kaffee kaufen und meine Kundenkarte einscannen, aber sie sagte nur, dass es nicht funktioniert, ohne mir zu erklären, warum. Keine weitere Erklärung oder Hilfe - einfach abweisend.

Schade, dass die Freundlichkeit und der Service so sehr gelitten haben. Ich werde mich nach einer anderen Bäckerei umsehen, die ihre Kunden...