Szihn Bäckerei — Restaurant in Vienna

Ich habe selten so einen unfreundlichen Service erlebt. Beide Mitarbeiterinnen waren extrem unhöflich und ihr Verhalten war völlig inakzeptabel. Eine der Frauen hat vor meinen Augen den Mülleimer geleert – nicht irgendwo, sondern direkt vor mir, sogar mit Müll, den sie von anderen Tischen eingesammelt hat. So etwas macht man einfach nicht in Anwesenheit von Kunden.

Als ich dann höflich nachgefragt habe, was in einem Sandwich enthalten ist, wurde mir genervt und patzig geantwortet – als ob es selbstverständlich wäre, das zu wissen. Ein einfaches Gespräch war nicht möglich, alles wirkte wie eine Zumutung für das Personal.

Ich verstehe, dass man mal einen schlechten Tag haben kann – aber das war wirklich nicht mehr tragbar. Wenn man keine Lust auf Kunden hat, sollte man nicht im Service arbeiten.

Ich werde definitiv nicht wiederkommen und kann nur davon abraten. Dieses respektlose Verhalten muss sich...

Sperrt an einen Samstag um 6 Uhr auf und dann bekommt man keine gefülten Weckerln nicht einmal eine Wurst Semmeln. Die Aussage von der Verkäuferin das ist immer so und wir haben erst in einer Stunde Weckerln. Das weiß auch jeder Kunde oder wie...war ich bis jetzt von keiner Bäckerei gewohnt und wenn wurde mir bis jetzt immer angeboten einen Moment zu warten und mir wurde gerade in der früh was frisch zubereitet. Da kauf ich mir mein Frühstück in Zukunft lieber woanders. Mit der Qualität von Speckstangel ( Außen sehr dunkel gebacken und innen leider noch leicht teigig) und den Bad Ischl Kipferl ( leider das war diesmal auch viel zu dunkel gebacken und mit zu viel Staubzucker) waren wir leider...

Ich finde es zwar sehr löblich, dass das Verkaufspersonal die hauseigenen Angebote den Kunden anpreist. Jedoch finde ich es ziemlich unpassend, dies Kindern anzubieten, die 1 Weckerl kaufen möchten und dann mit 2+1 gratis „überredet“ werden, mehr zu kaufen als nötig… weil sie mehr oder weniger nur das „gratis“ gehört haben. Vielleicht kann man hier die Mitarbeiter bitten, eine Unterscheidung zwischen Erwachsenen & Kindern zu machen. Als treue Stammkundin wäre mir das wichtig, denn euer Gebäck schmeckt wirklich sehr gut… und ich würde nur ungern woanders einkaufen müssen....