SÄGEWERK Villach — Restaurant in Villach

One of the worst experiences ever, the stuff is highly unprofessional and unorganized the system how to order food ok is interesting but then when we recived food o my good i could do it better home by myself the salat was looking horrible and the burger was like im on a firefighter festival but even there you can have better, bread was dry and old for sure meat in burger was terrible everything is a big NO!We left with a full plates of whatever was on it, i give it a try because it’s something new but thats a waste of money for sure!! If you want really good food in villach you go to RACERS thats it....! I think the story with sagewerk will be even shorter than was with clock tower.(and they had great food in in the beginning) sagewerk is...

Am vergangenen Freitag besuchte meine Freundin un ich das Sägewerk Villach. Die Platzwahl gestaltet sich leider etwas schwierig, da gefühlt das halbe Lokal nicht benutzt werden konnte. Dies ist wirklich sehr schade, denn dadurch blieb für uns nur ein Tisch in der Nähe der Türe, wo es recht kalt war.

Die Getränke und das Essen wurden sehr schnell aufgenommen, jedoch warteten wir ca 15min auf die Getränke, weil diese bei der Theke vergessen wurden.

Relativ bald kam dann auch das erste Essen aber eben leider nur für eine Person. Als ich ca. bei der Hälfte von meinem Burger war bekam dann meine Freundin ihr Essen was jedoch ein ganz falsches Gericht war. Wir sprachen den Kellner darauf an dieser nahm das Essen und ging ohne ein Kommentar. Nach ca. 10min kam er wieder und bat uns einen neuen Zettel mit der Bestellung auszufüllen. Zu diesem Zeitpunkt war ich bereits mit meinem Burger fertig.

Der zweite Anlauf gelang und diesmal wurde das richtige Essen gebracht. Leider wurde das gesammte Date feeling aber schon längst zunichte gemacht, da es nicht ansatzweise möglich war gemeinsam zu essen, was sehr unangenehm war.

Das Essen an sich war wirklich gut.

Als es dann zum Zahlen ging gab es keine Entschuldigung, wie auch den ganzen Abend davor schon nicht. Es wurde auch nicht gefragt ob alles in Ordnung war. Die Kellnerin eilte sofort weg als wir gezahlt haben, dass wir direkt schockiert waren und keine Gelegenheit hatten es anzusprechen.

Ich weis es ist nicht einfach Personal im Service zu bekommen, aber bei den Preisen sollte ein gewisser Grundstandart an Höflichkeit gegeben sein, dass man sich zumindest entschuldigt für Fehler.

Bei diesen Umständen sieht uns dieses Lokal definitiv nicht mehr, was anbetracht des Ambiente und des guten Essens...

UPDATE 4: Ich würde allen Sägewerk Villach Mitarbeitern empfehlen sich ein Bild in Graz vor Ort zu machen. Waren Mittwoch in der Posaune im Grazer Uni Viertel, Bedienung war Top und das Essen war so schnell da, in der Zeit hätte man in Villach gerade mal die Getränke bekommen. Bausatzlokale in Graz TOP in Villach leider noch FLOP. Ich hoffe, das ändert sich bald.

UPDATE 3: Sehr lange Wartezeiten. Personal sitzt an der Theke herum. Sind ohne etwas zu konsunieren gegangen, wie der Tisch nebenan auch.

UPDATE2: Zur Avenger Premiere MUSSTE man im Raucherbereich sitzen. Was hätten wir gemacht, wenn jemand dabei gewesen wäre, der keine 18 ist?

UPDATE: An sich bin ich von dem Lokal begeistert. Jedoch wurde vor kurzem der 1. Stock nur für Raucher geöffnet und ist mit Altersbeschränkung, ab 18, somit nicht für die Allgemeinheit zugänglich. Ja ich bin über 18, ich darf dort ganz legal sitzen wenn ich wollen würde. Reicht es nicht, dass ein kompletter Raum schon für Shisha - Geräte beansprucht wird? Wozu wird ein ganzes Stockwerk in einen Raucherbereich umgewandelt, wenn der Trend zu Nichtraucherschutzgesetz und Nichtraucherlokalen strebt? Ist mir wirklich ein Rätsel diese Entscheidung. Man muss dazu sagen, dass es im Erdgeschoß bereits auch einen Raucherraum gibt/gab. Weshalb ich mir erneut die Frage stelle warum es notwendig ist ein ganzes Stockwerk plus einen Teil des Erdgeschoßes damit zu blockieren. Freilich ist mir klar, dass es, angesichts der Größe des Lokals, genug Platz für Nichtraucher gibt. Jedoch möchte man auch gerne den oberen Stock als Nichtraucher benützen, dort ist es meist...