Bisher waren wir eigentlich mit dem Service zufrieden, bis heute eben. Wir waren zu dritt inkl. einer Freundin meiner Tochter. Bestellt wurden unteranderem Wings und Nuggets. Seit wann werden verschiedene Speisen auf einem Karton zusammengewürfelt? Grundsätzlich hätte ich damit kein Problem, da aber ein fremdes Kind mit war, kann ich nicht mit gemeinsam von einem Karton essen. Ich bat darum die Nuggets extra auf einem Karton zu servieren, da wurde ich in einem nicht kundenfreundlichen Ton an die Kollegin verwiesen. Die liess mich warten und warten, als ich fragte ob es denn noch länger dauert und wir jetzt warten bis das Essen kalt wird, fuhr mich diese Dame in einem Ton an und meinte ich soll leise sein und meinen Mund halten. Derartiges habe ich in meinen 50 Jahren noch nirgends erlebt. Liebe Frau Iva, wenn Sie nicht im Stande sind eine kundenfreundliche Kommunikation zu führen, dann machen Sie den falschen Job! So gehts definitiv nicht! Eine Beschwerde über Sie geht auch an Ihren Dienstgeber. Unser Geld geben wir hier jedenfalls nicht mehr aus, zumindest nicht so lange die Dame hier arbeitet, ist eine pure...
Read moreMitarbeiter kümmerten sich nich jm die Kundschaft. Ich bekam keine Rechnung gedruckt znd meldete dies. Mein Essen bekam ich zwar jedoch wurde das Problem auch im Nachhinein nicht gelöst. Dadurch konnte ich auch nicht an der Bewertung teilnehmen. Das Essen war grundsätzlich warm. Pommes waren wie bei andern KFC, jedoch hatten fie Stripes nichts mehr mit KFC zu tun. Sir waren nicht gewürzt und schmeckten einfach nach nichts. Getränkeauswahl war auf Coca Cola und Coca Cola Zero beschränkt. Die Bedienung der Bestellung war unnötig kompliziert. (Bei Zusätzen standen keine Preise dabei man musste immer mindestens 4 Soßen bei einem Bucket auswählen um weiter zu kommen. Keine Auswahl führte zu einer Sackgasse und das finden der anderen Soßen war durch einen viel zu kleinen Pfeil machbar. Getränke werden nur einmal ausgeschenkt und sind nicht zum nachholen woe von KFC gewohnt. Bevor Verbesserungen vorgenommen werden komme ich nicht mehr wieder. Ich bleibe lieber bei dem KFC...
Read moreKatastrophe in Eimern - nie wieder KFC Wels
Also ganz ehrlich – ich wusste nicht, dass man Hühnchen auf so viele Arten ruinieren kann. Trocken, zäh und gleichzeitig fettig – ein kulinarisches Rätsel. Die Pommes schmeckten, als hätten sie ihren Lebenswillen vor Stunden verloren, und das einzige, was knusprig war, war die Enttäuschung.
Service? Fehlanzeige. Ich hatte das Gefühl, die Mitarbeitenden waren genauso genervt, da zu sein, wie ich nach dem ersten Bissen. Freundlichkeit wurde offenbar im Fritteusenöl ertränkt. Die Tische waren klebrig, als wäre dort ein Softdrink-Massaker passiert, und ich frage mich ernsthaft, ob der Boden jemals einen Wischmopp gesehen hat. Reinigung aber um 20:00 ausrufen und ganzen Lokal absperren.
Wenn das Essen wenigstens heiß gewesen wäre – aber nein, lauwarm wie ein Montagmorgen und genauso deprimierend. Nie wieder! Ich gehe lieber hungrig schlafen, als noch einmal so einen...
Read more