Angels Club — Restaurant in Minsk

Don't come here for the food. They offer a diverse menu, but don't seem to do anything well. We ordered a cheese plate and a fruit plate to start. While the fruit plate was OK, the cheese plate had so obviously been prepared a day or two (at least) before that it was barely edible. Soggy pretzels and flaccid walnuts and almonds accompanied drying-out cheese. The risotto and sushi mains were both edible, though they both lacked flavor. . So, maybe you come here for the music and dancing. They're OK, though the warm-up act wasn't really live music. It was, I'd say, karaoke with a saxophone. . Admittedly I may be the wrong person to be writing this review since I'm not from the demographic to which this club/restaurant appeals. I don't think anybody else besides the MC was over 40. The MC. Oh, don't get me started on the MC. It was some old Slavic guy dressed up as a Scot with plastic medallions all over his garb. He talked a mile a minute, the way MC's here are inclined to do, but I didn't find him entertaining. . But if you're a young foreign guy out trolling for girls, you might do OK. It seemed that there were more females than males in the club the night I was there. Good luck. Just eat...

Кратко - у ребят плохая кухня и сервис.

Пришёл с женой - на ресепшне стояли 2 минуты ждали пока администратор договорит по телефону. Людей не было, можно было оперативно попросить официанта провести нас за стол.

Заказали чай - на вкус кипяток с долькой лимона. Дайте настояться напитку перед тем, как нести гостям на стол. Или хотя бы предупредите. Сахар - обычный рассыпчатый, с ложкой, к которой прилип сахар, в ёмкости, которую никто не протирал. Ложку другой посетитель слюнявил или в свой чай клал? Гигиеничнее будет кусковой сахар со щипцами, или в пакетиках. Молчу про кристаллический тростниковый сахар, на этом шаге я уже начал догадываться что заведение другого уровня.

Жена сделала часть заказа, задала уточняющие вопросы по блюдам, дальше девочка предложила подойти через пару минут завершить заказ. Через пару минут про первую часть заказа никто не знал, оказалось что к нам подошла уже другая официантка.

Из еды: Бургер (оказалось, что бургер не могут приготовить) Солянка Салат с морепродуктами Пол цыпленка (попросил прожарить корочку) Стейк

Салат с тунцом у жены - тунец и салат. Тунец переморожен, заправка тупо масло. Почему нету других овощей? Почему блюдо ТАКОЕ солёное? Цыплёнок болел прогерией, корочки не было, но был чёрный налёт. Картошку тоже сожгли.

Минут 5 ждал любую официантку (которая обычно должна быть в поле зрения посетителя), не дождался и в баре попросил 2 сока. Напомню, кроме нас во всём зале был занят ещё 1 стол и всё. Мне принесли 2 половины стакана, сказали это норма и вообще 200мл. Измените бокалы или объёмы! Для полного вау эффекта могли бы мне в литровый стакан эти 200мл налить и говорить что так надо.

Солянка ок. Стейк ок.

Заведение дорогое, но кухня и сервис сильно хуже среднего. Те же golden/terra/васильки нальют мне полный стакан сока, и приготовят солянку и стейк лучше и дешевле.

Рассказал о походе другу, а он мне как ему там подали непрожаренную картошку и объясняли это таким её сортом.

От заведений с такими ценами хочется соответствущего качества. Тот же Ember на голову выше. Не удивлён почему в выходной день вечером в заведении почти не было людей. Приду ли сюда ещё добровольно? точно нет.

Двойка только за (бездомного?) котика у выхода на...

Решили мы отметить НГ корпоротив в Ангелах (хочу отметить, что ранее там была, обслуживание устраивало на все 100%). Для того, чтобы заказать столик надо было общаться исключительно с некой Яной, которой, по непонятным причинам, никогда  не было на месте, а перезванивала она через сутки).Ну, да ладно, вроде место ничего... В очередной раз позвонив договориться о встрече, чтобы сделать предзаказ, Яны опять не оказалось,сказали, что она перезвонит. В итоге перезвонила некая Алена и сказала, что Яна будет завтра и я могу подъехать в любое удобное время, я ответила, что буду около 17.00. И вот приехала я на следующий день в 16.55.(так как ценю свое время и время людей).Сказали, что Яна пока занята и нужно подождать минут 30 (у меня этого времени не было). Я предложила оставить предоплату и обо всем договориться по телефону (21 век все таки, вариантов дистанционно согласовать детали уйма).Далее позвали Яну. Мало того, что она даже не поздаровалась, так начала еще в претензионной форме  мне высказывать мол с кем это я договаривалась о встрече, что явно не с ней (вот она клиентоориентированность).А всего лишь надо было корректно прояснить ситуацию, извиниться за накладку, попросить подождать и угостить чашечкой кофе ( приходится учить людей, которые общаются с клиентами как это граммотно делать, к сожалению).Во-первых, не верно, что только один человек(учитывая, что его практически никогда нет) может помочь в организации банкета, во -вторых, необходимо сотрудников обучать тактичному и приветливому общению с клиентами,в-третьих, даже если случилось какое-то недопонимание надо всегда уметь урегулировать конфликт.П.с.Первый раз в жизни написала отзыв, уж очень "упало" в моих глазах...