Сделали заказ 17.01 в 19 часов. Пиццу должны привезти по условиям за 30 минут, в итоге ждали ее больше полутора часов. По тем же условиям, если курьер опаздывает, то должен позвонить оператор и предупредить об этом. Спустя 50 минут ожидания решили позвонить сами, так как с нами никто так и не связался, пройдя несколько кругов ада, дозвонились в контакт-центр, оператор сообщил, что пиццу привезут в течении 20 минут. Привезли только через 40. Этот холодный кусок теста вообще не стоил тех денег и времени ожидания. Стоит отдельно отметить эту чудо акцию. Если компания берет на себя ответственность заявлять, что привезет за полчаса, то пусть так и стремится привезти, это не так работает, что вы можете указать любое время и опаздывать на сколько угодно! Если пытаетесь быть похожими на лису и заманивать оттуда клиентов, то делайте конкурентоспособные условия. А в итоге что, привезём когда хотим и все равно, что там указано, чтобы воспользоваться возможностью взять пиццу за 1р надо ещё заплатить, так ещё и выбор пицц ограничен. А для того, чтобы добить любимого потребителя ограничен ему период, за которые можно воспользоваться акцией. Хотели поднять продажи, но в итоге будете...
Read moreНа фото пицца «собери сам». Стоимостью 55.50!!! В составе: мюнхенские колбаски, баварские колбаски, бекон, ветчина, лук, сыр моцарелла, сыр Чеддер, соус шаурма, обжаренный лук, огурцы. Наполнителей очень мало, такое ощущение, что чем больше ингредиентов добавляешь, тем меньше их кладут… Некоторых, таких как обжаренный лук, вообще не увидел (зато лука и огурцов не пожалели, можно было только их в состав и добавлять)! В любой пицце, даже в самой дешевой, из меню наполнителей в разы больше! Не умеете готовить пиццы собери сам - уберите их из меню. Заказ...
Read moreЗдравствуйте, уважаемые сотрудники пиццерии Доминос 😀 Заказанная мной 24.05 а привезённая 31.05 пицца оказалась заветренная, приготовлена не перед доставкой, наполнения на основе практически нет, один заветренный кусочек курицы на треугольнике ☝🏻, сыр высох🙄, он стал грубым и чёрствым. Живу от вас в 3 минутах ходьбы, как вы ваш курьер умудрился привезти пиццу комнатной температуры? ⛸️🎿🛷 при том, что сейчас лето, на улице очень жарко 🔥 Возможно он получил её такой высохшей и холодной. Пришла пора проверить персонал на профпригодность. С кухней нужно...
Read more