Неделю назад заказал пиццу+драники, картошку фри и десерты. Привезли через полтора часа вместо установленных 30 минут. Пицца как сухарь пересушена, драники и картошка холодные и невкусные, единственное-десерт был неплохой. За опоздание в более чем 1 час прислали код на пиццу 22см за 1 рубль с ограничением по срокам до 25.01. Не совсем понял данное предложение, оно как бы должно выглядеть как компенсация за отвратный сервис, а по итогу выглядит как агрессивный маркетинг. П.С. из 3х заказов в данном заведении 2 приехали с опозданием, 1 вовремя. Советы:
Ограничив меня по срокам(неделя) вашей же компенсации вы автоматически лишились клиента. Двоечка за 1 доставку вовремя. Спасибо и...
Read moreХотелось бы поделиться весьма неприятными впечатлениями, которые оставила пицца от Domino's на сухарево в Магните. Делали заказ раза три и все три раза пицца была, мягко сказать, ни о чем: сухая (было очевидно, что ее разогрели и привезли ,кстати говоря, тепленькой (!), то есть , по-хорошему, я бы еще разогрела разок для полного счастья) и с минимум ингредиентов - попадались кусочки пиццы просто с сыром. За что тогда такие деньги платить? А доставка осуществлялась в течении ЧАСА. Где обещанные 30 минут? Зачем тогда это деление по районам и пустые обещания, если доставка все равно час. Непонятно. В общем, это полное разочарование, так как раньше пицца была вкусная и сочная. Очень жаль. В дальнейшем придется, видимо, обращаться в...
Read moreЗаказал через интернет, через 20-30 минут приехал, отстоял в очереди сначала в кассу минут 8, потом за тем, что бы заказ забрать 9 минут. Итого, минут 20 в очереди. Спросили что-то вроде не возражаю ли ещё немного подождать. На что сказал «нет». Она мне предложила деньги вернуть!!!! Я простоял голодный 20 минут, а она предлагает «зря простоять». Вот пока жду, пишу отзыв.
Помимо этого, видимо, считается, что для клиента кайфово стоять в очереди, поэтому их две: одна в кассу, где стоит один кассир вторая на выдачу, где тоже один человек работает.
Итого, полчаса, от момента как приехал. И при этом, это заказ...
Read more