Если прийти за 20-30 минут до закрытия и попросить крылья, то с вероятностью 95-100% вы их не получите. Это единственный проблемный ресторан KFC в Московском районе. В KFC на Дзержинского, Жукова, пр. Звезда таких проблем не возникает, всё есть в наличии даже перед самым закрытием. На Дзержинского, 3Б вообще обслуживание до последнего клиента. Понимаю, что в KFC Глобо работают в основном студенты, поэтому и график там до 22:00, но Компания должна закладывать в риски, что клиенты придут перед самым закрытием, поэтому необходимо предусмотреть такое развитие и весь ассортимент должен быть в наличии. У меня знакомые, живущие возле Глобо, из-за подобного отношения стали ездить в KFC на пр. Звезда, где таких вопросов не возникает. К сожалению, пока что проблема решается только при запросе "Книги замечаний и предложений", но это стресс и для сотрудников и для клиента. Проще решить вопрос с наличием всего меню до самого закрытия...
Read moreВсегда нравились KFC рестораны по Минску, хожу часто, ем по всему городу, но в последнее время беспредел ужасный: постоянно недоливают кофе. Платишь за 0,2 капучино - наливают чайную ложку… пены! Пена растворится - в стакане ничего не остаётся! Проверено. Покупаешь айс-кофе 0,4 - на стакане даже деление есть под 0,5 чтоб правильно налить! - наливают ~0,3 или меньше и это очень заметно по делению на стакане. Т.е. когда пена уйдёт - получится гораздо меньше. Несколько раз столкнулась в разных KFC в том числе и на Глобо,...
Read moreНе знаю почему, но качество продукта испортилось. Уже который раз ловлю себя на мысли, что что-то не то... Порции бывают меньше, чем обычно и, в последний раз, 6.02.22, стрипсы были пересушены 🤨 Лучше проверять заказ, что бы все положили. Понятно, что вряд ли специально, но в суете могут случайно забыть что-то положить. Конечно, извиняются, но... Может персонала там не хватает, не знаю... Сегодня пошли вместо KFC в Бургер Кинг, который рядом находится. Хотя, если бы не косяк со стрипсами в прошлый раз, то...
Read more