Они и одну звезду не заслуживают в сфере обслуживания.Описывать мой негативный случай при посещении этого заведения довольно так и долго.Ограничусь несколькими предложениями или фразами.Обслуживающий персонал на нуле,не внимательные свои допущенные ошибки в обслуживание не признают.Выйти из сложившиеся кризисной ситуации с положительными результатами для обоих сторон,они не умеют знаниями такими не обладают и с ними вести беседу это бесполезно.Администратор Мария как она себя назвала,в диалоге со мной как с клиентом «нулевая».Сказать «извините», на чем и закончился бы конфликт,ума у них нет.А вот спорить,это пожалуйста.Я была очень расстроена,я не кляузник,мне 72 года и я возмущена нынешней сферой...
Read moreУжасно. Зашла в туалет по коду из чека заказа, через минуту ко мне завалился огромный мужик! Будьте внимательны, когда вы в туалете и дверь закрыта, к вам в любой момент может зайти какой-то мужик и сделать с Вами что хочет. Дверь открываетсы паролем в чеке, чек есть у любого посетителя. Это нормально вообще, что ко мне могут ворваться в туалете? Жду объяснений!!!
Заказала 5 крыльев, картошку, соус и одну ножку. Ради одной ножки ждала 30 минут, знала бы, отказалась. Все остальное было готово через 5 минут. Почему не предупредили о таком...
Read moreУжасно медленные сотрудники. 5 стрипсов и 4 ножки прождали 25 минут. Номер заказа исчезает примерно через 15 минут с экрана, хотя сам заказ не готов. Это уже в третий раз. Каждый раз у сотрудников одна и та же схема: через 15 минут исчезает номер заказа с экрана и потом минут 10-15 приходится ждать заказа. Для сравнения: во всех других KFC время ожидания такого же заказа минут 10. Если заказываете доставку, то рекомендую не выбирать именно это заведение, так как все доставщики...
Read more