Kebab@Home — Restaurant in Aalst

New owners so new but basic menu. This one is out of date but their durum with meat pieces and kebab are delicious. Especially lamb. Chicken is also great. Fresh crispy veggies. We even got free nectarines, cherries and dates. Very hospitable people even at 2am. This isn't the typical Turkish style durum/kebab but Syrian/Iraqi cuisine. Me and my friends have become regulars after discovering...

Titel: Extreem slechte service - Wij komen hier nooit meer terug!

Review: Vandaag om 11:15 uur hebben wij met 5 personen een bestelling geplaatst. Wij werken zelf ook bij een bedrijf en verwachtten een tijdige levering, zoals beloofd. Tot onze verbazing kregen wij pas 5 minuten voor 12:00 uur een bericht dat de bestelling geannuleerd was! Dit is belachelijk.

Alsof dat nog niet genoeg was, probeerden wij meerdere keren te bellen om opheldering te krijgen, maar niemand nam op. Dit is onacceptabel en getuigt van totaal gebrek aan respect voor klanten.

Extreem slechte service! Wij komen hier nooit meer terug en zullen anderen afraden om hier iets te bestellen. Ga zo door en je raakt al je...

Bestel regelmatig bij deze zaak (via Takeaway) altijd zeer tevreden. De laatste keer was het eten nagenoeg koud en laattijdige levering. Iets later is absoluut geen probleem, maar een sorry kwam er helaas niet. De dag nadien opgebeld door de baas met verontschuldigen en of ze nog een kans kregen. Ze gingen vanavond nogmaals dezelfde bestelling leveren met dezelde kortingscode als de vorige bestelling. En inderdaad, vanavond ging perfect op tijd zoals beloofd de bel. Het eten was superlekker en nog goed warm. Mijn diep respect voor dit team , getuigt van professionaliteit en met respect voor de klant. Ik kan niet anders dan deze zaak aan te raden. Zeker tot een...