5thAvenue Anderlecht — Restaurant in Anderlecht

Une attente interminable … Le service était très lent.(plus d’une 1 h avant d’être servi) Une plombe, les enfants n’en pouvaient plus ! On nous ramène des cafés avant les crêpes pour nous endormir alors que c’était pour accompagner les crêpes, j’ai dû les remballer, désolée ☹️ Alors que dans un cas pareil (une attente abominable ) les boissons devaient être offertes ! Un geste commercial est la moindre des choses dans un cas pareil !!!!!!! Notre interrogation sur cette lenteur a été exprimé au serveur qui explique que 2 taques de cuisson ne sont pas opérationnels. Ok… alors à mon avis il valait mieux un jour de fermeture pour solutionner le problème que d’infliger cette situation déplorable aux clients qui montraient des visages agacés ainsi qu’au personnel qui ressentaient cette pression. Quel ambiance dégeulasse !

Pour ce qui est de la nourriture: Le résultat se ressent dans des crêpes qui manquaient cruellement de cuisson !!! La pâte goûtait la pâte mi cuite, pas top! La lasagne n’était pas mauvaise mais nous l’avons trouvé un tantinet trop salé (prenez en compte les clients qui doivent éviter le trop plein de sel par soucis de santé) L’hamburger n’était pas transcendant. Ce n’est pas difficile de trouver des meilleurs ailleurs. Je veux bien être compréhensive et patiente mais la patience a ses limites, il y a des choses à revoir. Notamment ces serveurs qui passent par la fenêtre pour servir les clients en terrasse et une dégaine vestimentaire inadapté. Je n’ai rien contre le service et ne remet pas en question le professionnalisme de ces derniers. C’est bien beau les bibelots, la décoration mais la présentation d’un serveur est de RIGEUR. Cet établissement conviendra aux amateurs car il est géré par des amateurs. Faire des menus enfants c’est bien… mais mettre à disposition plus qu’UNE SEULE CHAISE Bébé pour tout le restaurant c’est mieux ! Bref. Je ne recommande pas… Je n’y...

We had a very nice experience at this restaurant.

The place is rather small, i was expecting it to be larger with more seating area. However, we did not have issues with that.

The people working there are extremely friendly, they seem to like their jobs.

The food takes time but is definitely worth the wait. Everything fresh and well cooked. Prices are fair.

No designated parking area, but plenty of public parking space available.

Overall great...

Une expérience honteuse et profondément décevante. Je me rends dans ce soi-disant restaurant pour simplement boire un verre entre copines, et là on me répond froidement qu’à 20h, ce n’est plus “l’heure” de boire un verre. Pardon ? Depuis quand un restaurant décide-t-il à quelle heure les clients ont le droit de se poser tranquillement ? On m’explique qu’il aurait fallu venir avant 18h — pure invention, bien sûr, juste pour éviter d’avoir du monde dans un lieu qui, de toute façon, était VIDE.

Et ce n’est pas tout : on me fait comprendre qu’il faut absolument consommer un plat, genre une crêpe chacun.e, sinon ce n’est pas “acceptable”. Donc si une de mes amies veut prendre une crêpe et les autres juste une boisson ou un smoothie, c’est interdit ? C’est absurde. C’est limite du chantage à la consommation.

Ce genre d’accueil est tout simplement inacceptable. Aucun sens de l’hospitalité, aucun respect du client. Je déconseille fortement cet établissement. Il y a des endroits bien plus accueillants ailleurs — surtout quand on ne vient que pour passer un bon moment, sans se faire...