De nijl Egyptian Restaurant — Restaurant in Antwerp

Me and my colleague came here to dine-in on a Saturday. The interior looks nice and cozy. But the service is just horrible ans shameful. If your skin is white you will be served faster and friendlier. We ordered 30 min. Before several white customers and were served last. Also the waiter/waitress noticed us waiting, noticed we wanted to order yet did not approach unless we called them. Drinks were really bad. Food was ok, not the best. Chicken was cooked well, but too much BBQ sauce and less vegetables. Egyptian kebab brings shame to the name, it is not a kebab but a stew. Rice was allright, just a tiny bit much oil.

Just a shame. Will never come here again. Learn how to treat...

Wir waren bei Al Saraya für Silvester feiern, haben reserviert und müssten pro Person circa 140 Euros zahlen, letztendlich haben wir einen Platz bekommen, so richtig hinten wo man fast gar nichts sieht, Personal war sehr unfreundlich und unverschämt besonders der Manager dort, er war respektlos zu uns , wir hatten mit einem Mitarbeiter dort gesprochen so dass wir einen besseren Platz bekommen, leider das war unverständlich für den Manager und wollte uns deswegen nicht mehr im Laden haben. Danach habe ich versucht mit dem Manager zu sprechen, es hieß aber dass er nichts mit den Kunden zu tun will!!! Klasse so einen Respekt habe ich bisher nie gesehen danach habe ich trotzdem versucht mit ihm ein weit zu reden er lief weg und blieben seine Mitarbeiter die mit uns gestritten haben und uns beschimpft haben und auch meinen Freund fast geschlagen haben, weil wir einfach uns geäußert haben und wollten verstehen warum er nicht mitbringst reden will als Kunden und warum wir da so benachteiligt sind . Wir haben Touristenpolizei dort angerufen und sie wollten kommen aber wir haben uns entschieden erstmal mit einem Herren dort zu sprechen der versucht hat uns zu beruhigen und hat mich gebeten keine Bewertung hier zu schreiben. So behandelt waren wir noch nie auf der ganzen Welt und vorfallen als Kunde der auch zahlen wird. Personal dort ist sehr Unprofessionnel unhöflich und sehr unfreundlich sie haben keinen Respekt Es war so einen schlechten Abend erstmal in Kairo wo wir nur Touristen sind und zweitens am Silvetser unsere Laune war weg wir wollten so gern feiern NICHT ZU...

(We ordered two) The food was good but I wasn't feeling good after eating it.

The service isn't very pleasant since they kinda ignored us and also forgot to give us extra tissue paper, while asking a couple of times.

And here comes the worst part; they ask you for cash, and if you don't have it, they give you their bank card, and you have to do the transaction 😐 (at least create a QR code or something).

We won't...