Njam Thai Ekeren — Restaurant in Antwerp

EDIT: Beste Christine,

Uw reactie stelt mij eigenlijk echt teleur en komt erg defensief over. U schuift eigenlijk de schuld in mijn schoenen. Het is niet aan mij om ‘contact op te nemen’ als u een erg kleine porte meegeeft. Het is aan u om een degelijke portie mee te geven die in lijn staat met de prijs van het gerecht. Ook heb ik besteld via takeaway, ik ga dus niet uw website apart nog nakijken. Op takeaway stond een aanzienlijk kortere levertijd meegedeeld. Als u aan huis wil bezorgen is het aan u om daar een systeem in te vinden om dit binnen een redelijke termijn te doen.

Uw attitude lijkt mij als ondernemer niet goed te zitten. Mijn review had u ook als constructieve feedback kunnen opnemen die u kan meenemen naar uw team om te zien hoe u kan verbeteren om meer tevreden klanten te verkrijgen. Maar uw reactie toont aan dat u deze feedback niet als informatief beschouwt en u liever verdedigt. Zéér jammer en vooral niet verstandig.

———-

Het eten zelf is zeer lekker en autenthiek. De pad krapow die ik bestelde was dus goed van smaak, maar het was echt enorm weinig… het leek net een voorgerecht. Het bakje was maar half gevuld en dat voor 18 euro. Ook moesten we vorige keer op een dinsdagavond 1u en 20min wachten op onze kleine bestelling. Ik hoop dat deze zaken aangepakt worden. Ik zal binnenkort nog een laatste keer bestellen maar als het weeral zo weinig is houdt het...

Het was een mooie avond voor mij tot ik honger kreeg Daarom besloot ik eten te bestellen om 19.20u Deze zou binnen de 50 minuten geleverd worden Na in spanning af te wachten vlogen de minuten voorbij -- of moet ik zeggen uren Na 2 uur wachten besloot ik te bellen naar dit restorant na paar keer bellen kreeg ik gehoor van een vrouw . Om dan te horen da mijne freet nog gemaakt zou moeten worden .zij wist mij te vertellen dat mijn eten er zou zijn in 15 minuten na weer een uur te wachten kwam dan eigenlijk de koerier deze was wel vriendelijk .

Na een bestelling geplaats te hebben van 4 personen wouwde ze me sussen met 1 biertje dus de andere 3 personen mochten op hun kin kloppen

Eindelijk mijn eten is er dacht ik Toen ik mijn phad thai met scampi open maakte Dacht ik dat ik zelf nog de scampis moest gaan vangen in de zee Aangezien er maar 4 stuks inzaten in een portie van 2 Noodles waren lekker En 1 ding is zeker Bij dezen boer haal ik mijn...

De beste Thai take away die ik tot hiertoe ben tegengekomen, en ik heb er heel wat geprobeerd, deze zoektocht werd nu afgerond ;) hopelijk kunnen ze het niveau aanhouden, het is een pas opgestarte zaak met 1 kok, fingers crossed.

Update maart 2020: Het is voor mij nog steeds de beste :) Je kan er nu enkel nog afhalen, tot voor kort kon je ook ter plaatse dineren.

Update augustus 2021: Na een eerder afscheidsbericht op hun website, volgt er een heropening met een andere website maar nagenoeg identiek menu. Vol goede hoop bestel ik mijn favoriete gerechten, mix Njam Thai (voorgerecht), glasnoedel salade en kip hoofdgerecht: 46,50 euro, iets duurder dan voorheen. Echter blijken de porties nagenoeg gehalveerd, kwalitatief komt het nog niet in de buurt van de vorige kokkin, en ondanks stipt op tijd waren de gerechten op hun best lauw te noemen. Met pijn in het hart neem ik afscheid van mijn ooit favoriete...