Tot een jaar geleden zou ik deze pizzeria iedereen aanbevolen hebben, zeker ook om aan huis te laten leveren. Maar wat mijn schoonouders, mijn vrouw en ik op zaterdag 25 november meegemaakt hebben tart alle verbeelding.
We zijn op weg naar mijn schoonouders in de pizzeria langsgeweest om voor levering aan huis te bestellen. We leggen uit dat mijn schoonouders al de 90 voorbij zijn en niet goed te been, of de pizzakoerier naar de 7de verdieping het eten zou kunnen brengen. Dit was in het verleden nooit een probleem geweest. We hadden al eerder 3 a 4 keer bij hen laten leveren en dat lukte tot daartoe altijd.
Wij vragen dus naar levering op het verdiep en het zou geen probleem zijn.
Toen de koerier toekwam deed ik via de parlofoon de deur open, de koerier verdween van het scherm van de camera en daarna was er NIETS.
We wachtten dat hij naar boven kwam maar hij kwam niet. Als ik de lift naar beneden wil nemen om te zien wat er aan de hand was hoor ik ineens mijn vrouw roepen: die gast gaat terug naar zijn auto.
Ik denk dat is een no go en wil in de lift stappen die juist toekwam om naar beneden te gaan. Als de liftdeur opengaat zie ik onze bestelling op de bodem van de lift geplaatst, zonder verwittiging, zonder dat mijnheer de moeite nam om via de parlofoon te waarschuwen of wat dan ook.
Als we naar Primavera belden om te vragen wat voor een rare leveringservice dit was werd ons doodleuk uitgelegd dat de koerier bang was van liften.
Als top of the bill waren de Calzones de we besteld hadden aan de bovenzijde zwart geblakerd en de rand van mijn Salame ook. En dit was spijtig al de derde keer dat dit gebeurde.
Heel spijtig maar WIJ zullen er nooit nog eens iets bestellen om te laten leveren. We zijn sinds 2019 klant geweest maar dit was erover.
Ik zou iedereen afraden daar nog iets te laten leveren, het zou kunnen dat het op de dorpel van de deur ligt omdat de koerier de een of ander soort van phobie heeft. En de chefkok krijgt zijn pizza's precies niet rap genoeg gebakken, zo dikwijls dat we al zwart geblakerde deeg kregen.
Misschien is het beter als je er in het restaurant ter plaatse eet, dan kan je bij twijfel de pizza laten teruggaan. Maar leveren? Doe het beter niet.
En zeker niet op voorhand betalen. Want hadden we die fout niet gemaakt dan had ik de koerier graag eens 7 verdiepingen de trap naar boven willen zien lopen. Wie weet hoe het afgelopen was als de koerier het geld nog van ons had...
Read moreI was in a big trouble after the place I booked for my trip in Antwerp revealed itself as a scam. The guy working in the pizzeria was a great and helped me with trying to find new accommodation and uber to get there. And pizza I ordered...
Read moreVroeger was ik redelijk tevreden. Tot deze zomer. Het was erg warm. Heb toen een spaghetti carbonara gegeten. Ben daar erg ziek van geweest! Spaghetti's worden niet vers gemaakt. Staan klaar en worden opgewarmd. 😕 Bediening is niet vriendelijk. Drank krijg je uit een grote fles waardoor er geen prik meer in zit. Een vers blikje of flesje mag wel. Mijn ouders kregen zelfs geen lookboter met brood als hapje, terwijl de anderen dat wel kregen. De mensen die het laatst binnen komen worden het eerst bediend!? 😣 Niet voor...
Read more