Steakhouse — Restaurant in Antwerp

Als allerlaatste het eten was lekker. De kip en filet pur zijn goed. Maar gister zijn we daar gaan eten, dat was meteen ook de laatste keer. Service trok op niets. We kwamen beginnen en het duurde zeker 15 min. Voordat we iemand zagen van het personeel. Vervolgens werden de mensen die na ons kwamen eerder geholpen. De tafel was nog niet afgenomen maar al wel leeg. Dus vroegen we of de tafel schoon gemaakt kon worden. Hij vergat het dus nogmaals gevraagd. Werd de tafel het een vies doekje afgenomen. Heel de tafel stonk. Nogmaals gevraagd of hij het over kon doen met een schoondoekje. Bord dat werd neer gelegd was vies. Toen hij het eten kwam opdienen liet hij de champignonsaus over mijn vriendin vallen. Haar hand verbrand en kleding helemaal vies en telefoon zat ook helemaal onder. Nou gelukkig kregen we een gratis drankje voor het ongemak, super gul. Maar goed, eten natuurlijk ook helemaal koud voordat we konden beginnen. Alsof dat allemaal niet erg genoeg was, was het vlees helemaal door gebakken terwijl we vraagt hadden voor medium. We gaven dat aan en hij zei “oh dan heb ik mij vergist (punt)“ Dus ik zei “maar dit hebben we niet bestel was kan je een nieuw vragen” het was helemaal taai en echt niet te eten (briefstuk). Net een stuk rubber. Echt...

Beste lezers,

Ik wil graag mijn ervaring delen over mijn recente bezoek aan een restaurant in Antwerpen. Helaas was mijn ervaring verre van positief en wil ik graag mijn ongenoegen uiten.

Ten eerste werden we onvriendelijk behandeld door de serveerster, een vrouw die een hoofddoek droeg. Ze begroette ons niet eens met een glimlach of een simpel "goedendag". Vervolgens duurde het 35 minuten voordat ze onze bestelling opnam. Tot onze verbazing kwam ze daarna terug om ons te vertellen dat ze het bonnetje van onze bestelling was kwijtgeraakt. Ze bood niet eens haar excuses aan voor het ongemak.

Alsof dat nog niet genoeg was, hebben we uiteindelijk 1 uur en 10 minuten moeten wachten voordat we ons eten kregen, ondanks dat het restaurant praktisch leeg was. Dit was ronduit teleurstellend.

De service was beneden alle verwachtingen en ik voelde me niet welkom in dit restaurant. Ik hoop dat de eigenaar en het personeel hun houding en klantenservice verbeteren, zodat toekomstige gasten niet dezelfde negatieve ervaring hoeven mee te maken.

Met vriendelijke groet, Zondag...

If you’re someone who enjoys authentic Arabic food and music, this is the perfect place for you. The atmosphere is warm and inviting, making it an ideal spot to relax and enjoy a delicious meal while listening to great Arabic tunes. Highly recommended for anyone looking to experience a blend of rich flavors and vibrant music in a...