La Couscoussière — Restaurant in Arlon

I cannot recommend this place. The service was extremely poor, leaving little desire to return. During our visit, our group consisted of three adults and one child. We ordered drinks and inquired if we could share different meals. The waiter assured us it was possible, but this turned out to be completely untrue. While the child had already eaten, we ordered a pancake and ice cream for him, and for the adults, we requested three distinct Algerian starters and a mixed meat couscous. Although they assured us starters were coming, they refused to serve us a shared couscous for the main course, claiming it couldn't be split and even had an interaction with someone who seemed to be the owner, reiterating their stance. Despite our efforts to explain that the starters and main course combined would be sufficient, we were denied. Eventually, we were coerced into ordering a second main dish. Notably, one of the starters they brought was incorrect, and they declined to replace it, insisting that it was of high quality. Furthermore, when the main courses arrived, one of the dishes lacked accompanying sides like salad and fries. We managed to eat some starters and a portion of the main course. In conclusion, one mixed meat couscous, along with starters is enough for 3 adults. It's prudent not to trust their claims; it appears their priorities lie in profit rather than sharing Algerian cuisine...

Je n'irai pas par 4 chemins: -ce n'était pas un couscous grill ni royal mais une sablière de semoule ultrafine sèche même pas cuite! ce type de semoule n'est pas fait pour le couscous mais pour le PAIN! -Nous étions 5, et il ne nous sert qu'un bol de semoule à peine de quoi faire 2 petites louches par personne, en bref il s'est dit que comme les 5 commandes étaient les mêmes ils pensaient pouvoir nous arnauer sur la quantité! avec une semoule non appropriée, sèche, non cuite ..en bref su sable fin en bouche! inacceptable!!!! -Nous le signalons, et le propriétaire ou serveur monte sur ses grands chevaux, hausse le ton pointe du doigt vers ma tante devant les autres clients avec un comportement agressif,et justifie notre plainte par le fait qu'il y a beaucoup de monde alors que nous sommes venus très tôt dans les 3 premiers clients vers 19h!!! -la sauce n'est rien d'autre que de l'eau avec du bouillon!, quelques morceaux de carottes et alors beaucoup beaucoup de céleri! rien à voir du tout avec couscous! ou sont les légumes classiques du couscous??? du foutage de gueule total!! pour 22euro 50 la micro assiette c'est honteux!!! et nous l'avons signaler! il a fallu argumenter pour pourvoir obtenir plus de couscous afin que tout le monde puisse manger à sa convenance.Mais là encore malgré notre plainte il nous apporte encore du couscous sec et mal cuit, la semoule n'a jamais gonflée!!! au final nous n'avons rien manger, viande mal cuite encore toute rosée à l'intérieure. -puis, le serveur ose demander "c'est bon tout va bien ici?", je réponds "pas du tout! c'est du faux couscous! pas la vraie semoule! sec! fausses sauces! viande mal cuite,quantité minimale! c'est inacceptable!", réponse"ah mais oui monsieur vous avez le droit de vous plaindre c'est normal!" une fois l'addition payée par ma tante, ils n'ont même pas osé nous regarder en face, et se sont échapper derrière le comptoir pour ne pas avoir nous dire au revoir en nous montrant leurs visages de restaurateurs malhonnêtes qui trompent les clients sur la marchandise parce que visiblement personne ne semble savoir ici ce qu'est un vrai couscous!"

Conclusion: consommateur trompés sur la marchandise! proprio malhonnête et agressif dans son comportement! ne se remet pas du tout en question! très mauvaises gestion des commandes, qualité médiocre! PLUS JAMAIS! tout ce qui les intéressent c'est votre argent! leur seule chance c'est qu'il n'y a pas d'autres restau de ce type sinon ils auraient fermé depuis longtemps! ceux qui diront que c'est excellent sont soit des ignorants, soit des connaissances qui tenteront désespérément de vous leurrer! je vous le répète, n'y aller pas! vous aurez été prévenu!

Un Docteur en visite dans le coin est extrêmement mécontent de ce...

They are just for the money. They insisted that we should order 3 dishes but they had no children portions. We were with our 10 years old. Even with two dishes the three of us had more than enough. Obviously they prefer to throw food than to adjust to clients needs. Sadly they spoiled the atmosphers, we did not felt welcomed. The couscous was good, but meat was nothing special, the sausages...