Brasserie Le Pèlerin — Restaurant in Beauraing

We booked a table here on a Wednesday, a day when many restaurants in the surrounding area appear to be closed. As an earlier review mentioned: The menu is very large, which could be a red flag. Happily this was not the case at Le Pelerin: All the dishes we tried were lovely and tasty. In addition I was very pleased with the pace of the meal. That is: After ordering the starter was prepared very quickly and there was not an inordinately long wait between courses. Which brings me to the last point: At some restaurants you just feel welcomed. And that was definitely the case at Le Pelerin. The wait staff was friendly and relaxed and very attentive, something which I always appreciate a lot. So in all this restaurant is definitely worth a visit or two, and perhaps even a detour in your usual travel route. I look forward to...

Bonjour,

Comment décrire cette première expérience… On va faire simple.

Table de 10, nous commandons l’apéritif pour 10 (uniquement 2 softs), aucun petit biscuit/cacahuète… Bon, admettons. Le serveur nous demande, je cite, de « choisir à peu près tous le même plat, car nous sommes nombreuses »… À partir de quand, sur une réservation à 20h15, demande-t-on cela aux clients ?! Mais bon, admettons encore une fois…

Le plat, pour ma part (penne aux 4 fromages)… eh bien, je cherche encore les 4 fromages. Le plat reste bon, cela dit, et pour les 10 autres plats également.

Passons au dessert : un tiramisu chocolat blanc, framboise, yaourt… qui ressemblait à tout sauf à un tiramisu. Le biscuit à l’intérieur n’était pas fameux, on cherche encore à quoi il était « imbibé », et puis… un vulgaire yaourt à la framboise.

Quant à la serveuse qui nous débarrasse, elle nous demande si tout s’est bien passé. Je lui fais part d’un « pas top », avec le sourire bien sûr, en lui disant être déçue et que c’est tout sauf un tiramisu. Elle le prend apparemment assez mal et me parle d’un « tiramisu revisité » (aucune précision sur la carte), tout en me prétextant en avoir vendu 25 ce soir-là. Elle vient aussi me réaffirmer qu’il y avait bien de la mascarpone dans celui-ci… Or, je la cherche encore, tout comme le chocolat blanc.

Mais attendez, ce n’est pas le pire ! Nous sommes 10, avec un ticket plutôt sympathique (+ de 400 €, apéritif, bouteille de vin, etc.), et nous avons l’agréable surprise de devoir compter nous-mêmes ce que nous avons consommé, car ils « n’ont pas le temps » et ce n’est « pas au serveur de gérer les clients ». Cela prend trop de temps, apparemment…

Donc, nous voilà, à 10, en train de reprendre les menus pour calculer combien nous devons payer, avec nos pauvres calculatrices de téléphone.

Bref, mauvaise et unique expérience ! JE NE RECOMMANDE...

Si je devais définir ma réservation d’hier en un seul mot? Catastrophique J’ai réservé une table pour 18 personnes il y a un peu plus de 3 semaines. Au téléphone, on me dit que nous pourrons faire un choix de 8 à 9 plats dans la carte. Lors de notre arrivée sur place, le choix était réduit à 5. (Ça, passe encore j’aurais juste bien aimé être prévenu correctement au préalable)

Comment ça c’est passé?

1. Lors de ma réservation j’ai précisé que c’était pour un anniversaire surprise, que les invités arriveraient à 18h30 et nous vers 19h. Lors de notre arrivée, on leur avait déjà demandé 3 fois quels plats ils voulaient alors que les principales personnes n’étaient même pas encore arrivées 😅

2. Les plats sont arrivés 5 à 10 minutes après la commande alors que nous avions tout juste notre apéro

3. La serveuse a sans le vouloir renversé les crudités d’un plat sur ma sœur (ça arrive, il n’y a que ceux qui ne font rien à qui ça n’arrive pas). La seule chose, c’est qu’elle c’est à peine excusée

4. Les steaks étaient froids, les jambonneaux également

5. le steak à point était + que bien cuit

6. Les desserts ont pris 45 minutes à arriver

C’est déjà pas mal je pense 😅 Chacune de ces remarques a été faite au serveur dont la seule réaction a été « désolé », nous n’avons eu aucun geste de leur part

S’ils ne savaient pas géré une si grosse table, j’aurai préféré qu’on refuse ma réservation plutôt que de faire ça… J’avais pour habitude d’y aller et bien je ne suis pas près d’y remettre les pieds et plus jamais avec une...