Nous y avons été à 4, 3 adultes et un enfant en février 2024, pour le nouvel an chinois. Nous avions réservé pour une certaine heure, on ne nous avait pas dit que le menu était fixe, ce qui n'était pas grave, mais on nous avait confirmé que l'enfant pouvait choisir à la carte. Nous arrivons à l'heure, on nous indique notre table, on vient prendre la commande pour les apéritifs et commandons déjà une bonne bouteille de vin et autres boissons pour le dîner, la serveuse tire une mauvaise mine en prenant la commande de l'enfant, un plat typique: riz, viande et légumes sautés. On nous sert les boissons et l'attente commence. Des tables occupées bien après notre arrivée commencent à être servies, mais nous sommes là pour passer une belle soirée et surtout nous sommes en compagnie d'une amie. Nous attendons en sirotant nos boissons, en recommandons.. après une très longue attente on commence à nous servir, entrées, etc. que nous ne pouvions pas partager avec l'enfant car inadaptées, nous demandons que l'enfant soit servi et on nous dit que les plats seront servis ensemble, après une interminable attente les plats arrivent, mais rien pour l'enfant, il est 22.30 passé, et l'enfant n'a encore rien eu. Nous réclamons son dîner afin de pouvoir manger ensemble, nous attendons encore et enfin son plat arrive, quelle horreur: du riz, des légumes couverts par des morceaux de poulet gélatineux, pas appétissant, à la limite du dégoûtant, cuits à l'eau et mis sur l'assiette sans avoir été sautés, juste pour servir quelque chose, mais étant affamé après 3 heures d'attente l'enfant a voulu quand-même garder l'assiette, nous n'avons pas voulu faire d'esclandre, notre amie était déjà mal à l'aise puisque c'est elle qui avait insisté pour réserver chez eux. En faisant (gentiment) remarquer le très mauvais service à la gérante, au lieu de s'excuser elle a été irrespectueuse et arrogante, malgré ça nous avons réussi à garder le calme. Bref: une note très élevée, pas un mot d'excuse, pas le moindre geste commercial, aucun sourire, aucune amabilité... Nous avons eu l'impression que seuls les clients connus étaient bien servis, car de nombreux clients ont reçu des gadgets, calendriers etc. Si le service est au-dessus de leurs moyens ils ne devraient pas l'offrir! Plus jamais dans ce restaurant. Même en retard je tenais à publier notre expérience, car c'est la pire en absolu dans un restaurant??? chinois et dire que les chinois sont généralement réputés pour leur courtoisie et leur...
Read moreSoirée SURRÉALISTE ! Nous avons été accueilli par une dame très très très stressée et antipathique, qui a le mérite de s'excuser de l'être ( sans y croire) .. Nos repas n'étaient pas assez cuits et chaud. J'ai demandé poliment s'il était possible, de le réchauffer, elle s'est énervée. Lorsque j'ai voulu commander une boisson pour accompagner le repas, elle s'est énervée et nous a dit qu'il y avait du monde! Hors, il n'y avait pas trop de monde, il n'y avait tout simplement pas assez de personnels. 2 Personnes (la patronne + 1 jeune etudiant, pour le coup était très calme et très gentil). Bref, si vous voulez passer une soirée où vous avez l'impression de manger chez votre belle mère, allez-y... Mais à mon avis, vous serez encore mieux accueilli par...
Read moreNous sommes arrivés à 2 vers 20h30, la propriétaire nous a affirmé qu’il n’y avait plus de places pour manger sur place, cependant comment expliquer toutes ces tables vides + seconde salle totalement vide? Il n’y avait que 4 tables de prises mdr!! La femme avait déjà l’air débordée pour si peu à l’accueil, pas un bonsoir rien. « C’est complet » même pas un aurevoir. Sympathie 0 les commentaires relataient ce fait mais il est bon de se faire son avis soi même et bien je confirme! Fuyez, ils ne veulent pas travailler puis au vu des commentaires nous avons sûrement éviter une intoxication...
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