’t CLUBhuis — Restaurant in Begijnendijk

Lekkere broodjes, zeker voor herhaling vatbaar. voldoende keuze Op voorhand bestellen en je broodje ligt klaar Online bestellen

Wat kan beter: De ruime keuze online is zeer goed maar er schuilen enkele addertjes onder het groene gras. Ik eet niet zo graag stokbrood maar wel van die zachtere vierkante buns of sandwiches. Tijdens het online bestellen zag ik bij de sandwiches staan als optie zo een vierkante bun +0,50€.

Dus ik ga ervan uit dat je, wanneer je deze optie aangeeft bij sandwich, dat je voor 0,50€ extra een vierkante bun hebt in plaats van een sandwich. Ik had wat honger en dus besloot ik 2 sandwiches te nemen en bij allebei de extra 0,50€ te betalen voor de vierkante bun.

Ik betaalde dus online 2 sandwiches en 2x 0,50€ extra voor de vierkante bun.

Bij aankomst bleek ik voor deze prijs echter 1 vierkante bun te krijgen met de uitleg:" In zo een vierkante bun kunnen bijna 2 volledige sandwiches in, dus als je die wil moet je een groot broodje bestellen..." Dit kan goed zijn maar ik heb wel extra betaald bij de sandwiches met optie om 2 buns te hebben, dit zou normaliter het verschil moeten zijn dat de buns een beetje groter zijn in oppervlakte...De persoon achter de toog wou hier niet van horen. Als ik een 2e bun wou, wou ze die maken maar moest ik bijbetalen. Nog eens 4,50€ erbij.

Dit begrijp ik dus niet. Waarom dan online de optie geven om extra te betalen voor een vierkante bun , als je dan bij aankomst voor 2 bestelde en extra betaalde buns ,1 bun krijgt.

Aangezien ik als klant niet weet wie of hoe de website , prijzen en menu's heeft samengesteld en wat nu wel of niet, krijg je toch ergens het gevoel in het zak te worden gezet. Toch ben ik zeker dat dit niet de bedoeling is want de dame achter de toog bleef heel klantvriendelijk en behulpzaam. De redenering hierachter , tja rarara. Misschien dat de feitelijke eigenaar licht kan schijnen op deze onduidelijke situatie en/of de menu online...

Heb ik hier al een aantal keren besteld en de laatste twee keren heb ik het verkeerde broodje gekregen en voor betaald. Wanneer ik hier een mailtje voor gestuurd heb kreeg ik het antwoord dat ze soms niet letten op de opmerking bij de bestelling… Bovendien heeft een vriend van mij daar ook al besteld en gewoon geen broodje gekregen want die was ‘verdwenen’. Ook geen terugbetaling voorgesteld van ‘t clubhuis. Persoonlijk vind ik dit geen...

We hebben hier tijdens onze opgravingen aan de Sint-Laurentiuskerk regelmatig bestellingen geplaatst en de broodjes zijn telkens heel lekker geweest. Ook de soep is goed van smaak en tevens ook best goedkoop, met een half broodje erbij. Het is heel handig dat je via sms kan bestellen. Op sommige dagen is het wel wat druk rond de middag, dus daar best wel even rekening mee houden. De uitbaters van deze zaak zijn bovendien ook heel...