Taverne Pol — Restaurant in Berchem-Sainte-Agathe - Sint-Agatha-Berchem

Nous étions des clients habituels , nous sommes venus pour les 83 ans de ma grand-mère donc dans un etat d'esprit très joyeux , malheureusement cela n'a pas duré longtemps , lors de notre commande nous spécifions au serveur que nous voulions un steak très très très bien cuit, lorsque le steak arrive il est encore rose a l'intérieur le gentil serveur nous propose alors de le retourner en cuisine jusque-là tout va bien ! Une fois le steak en cuisinie nous entendons Monsieur le cuisinier hurler " ce steak est cuit j'ai raison , cela fait 10 ans que l'on ne m'a pas ramener quelque chose en cuisine " ensuite lorsque le serveur nous ramène le steak Monsieur le cuisinier décide de sortir de sa cuisine , se placer à côté du bar et nous lancer un regard désagréable et insistant et écouter ce qu'on allait dire . Je trouve ça vraiment scandaleux pour un "professionnel" j'ai travaillé plusieurs années dans l'horeca et je peux comprendre que l'on puisse avoir eu une mauvaise journée cela arrive à tout le monde , je peux également comprendre que l'on critique la clientèle lorsqu'une assiette nous est retourné en cuisine mais qu'on le fasse discrètement que l'on ne gueule pas ça en cuisine pour attirer l'attention je suis vraiment dégoûté par ce genre d'attitude et ce manque de professionnalisme . cela est bien dommage que je n'ai trouvé aucune adresse e-mail du patron car je n'hésiterai pas en faire part . Effectivement le client n'est pas roi mais il faut un minimum de respect pour les personnes qui viennent consommer dans votre établissement , c'est l'une des règles élémentaires . Le cuisinier aurait pu juste se remettre en question si cela fait bien dix ans que l'on ne lui a rien retournée en cuisine ! PERSONNE N'EST PARFAIT ALORS PETIT CONSEIL À TOI SUPER CUISINER APPREND À TE REMETTEE EN QUESTION AVANT DE TAPER SCANDALE DANS LA CUISINE DE TON PATRON !... il a juste de la chance que l'on etais en famille car un comportement pareille mériterais juste que l'on lui lance son steak en cuisine et que l'on part sans consommer et sans payer ! Désolé au patron pour cette remarque négative , car vous n'y pouvez rien , mais le comportement du cuisinier est vraiment...

It was an awful experience! We were with for persons and they brought us 2 little breads as an entry . Like for 4 persons. That was pathetic. Second. I ordered steak with fries and salad. That was very very small . Like 2,3 leafs of salad with a small bowl of fries and a almost inexistent piece of meat. Like you expect something more bigger. My husband ordered tomato balls but with puree but i saw it was the same size as the children's menu. So again. I asked 5 times for bread cut they give you one little bread for person. For the other 2 persons the pasta wasn't al all great. So if you want a decent restaurant don t go there at all! Even if you re hungry. Is better at...

al jaren en dagen dat we bij pol gaan eten altijd goed bediend t eten is lekker . en veel mensen van een ouderdom dat er komen. ik ga er dikwijls gaan eten met mijn moeder. ons moeder wordt een dagje ouder kan niet meer goed uit de voeten en kan ook niet meer goed alles in de handen houden. wij proberen om nog zoveel mogelijk met ons moeder gezellig samen nog een uitstapje te doen, zolang het kan. mijn moeder heeft per ongeluk onderaan aan t potje zout gedraaid en t potje vloog open, een gedeelte op haar eten. dat was niet zo erg. het was op de zijkant . mijn teleurstelling is de ober die zo de manier heeft om achter uw rug te lachen en een opmerking deed aan zijn collega s . ik gaf hem de opmerking dat het een ongeluk was , met een schijnheilige lach ja een ongeluk. in mij kookte ik van binnen . als hij zou oud wordt , zal het zijn toer zijn dat mensen...