je moet geluk hebben met de bediening en keuken van dienst... soms eet je heerlijk en is de bediening vriendelijk, soms is het eten niet lekker en is de bediening ronduit slecht en onvriendelijk zoals vanavond.
Antwoord op uw antwoord.
Ik heb heel vriendelijk aan de ober die vroeg of het eten gesmaakt had, uitgelegd dat dat deze keer niet het geval was en dat ik dat spijtig vond omdat ik hetzelfde gerecht vorige week gegeten had en hij toen heerlijk was. Deze keer wat het op een heel andere, manier klaargemaakt, dag en nacht verschil en het smaakte helemaal niet. Ik vroeg of er verschillende koks waren want dat was voor mij enige verklaring voor het grote verschil. Uw ober nam hier blijkbaar aanstoot aan en gedroeg zich vervolgens zeer vreemd, annuleerde mijn bestelling voor dessert zonder iets te zeggen en was zeer onredelijk toen ik vroeg wat er gebeurd was.
Wij komen al 30 jaar in de molen omdat we in de buurt wonen. Klant is nooit echt koning daar maar gisteren was er echt over! Dan moet je niet klagen over...
Read moreSunny spring weather made for a busy venue attended by many good service staff. The old-style, bustling establishment boasts various decor (a room styled after a tram, and an old Leuven stove among other historical bric-a-brac) but the outdoor seating in their courtyard was superb. We enjoyed a course of beers and traditional...
Read moreZelden zulk amateuristisch gedoe gezien qua bediening. Één iemand neemt op, een ander brengt de bestelling, betalen aan de kassa en voor de rest vooral veel wachtenden en handjes omhoog om de aandacht te trekken van het personeel.
Is niets veranderd tegenover 1jaar geleden. Heb toen 35 minuten gewacht eer de bestelling werd opgenomen en kreeg na dik 10 minuten later iets wat ik niet gevraagd had. Bleek de bestelling te zijn van mijn voorganger, zelfde tafel maar die de pijp aan Maarten had gegeven en opgestapt was. De talrijke negatieve commentaren qua bediening en vooral het wachten blijkt een constante te zijn gebleven. Misschien uw personeel selectiever aannemen en betalen?
Erger nog, bij het aanschuiven aan de kassa verwacht men daar dat je het tafelnummer kent of de QR code scant???
SUGESTIE: Voorzie de klanten van een gebruiksaanwijzing en vooral een verwijzing naar de ellenlange wachttijden, ook al is het maar om...
Read more