Puur Toeval Bocholt — Restaurant in Bocholt

We hadden gereserveerd met 9 social deal bonnen, wat allemaal vlot verliep. Onverwachts kwamen daar 2 kinderen (pubers) bij en dus belde we of ze 2 stoelen extra konden voorzien. Tja dat was een probleem, daardoor moesten we een half uur later komen als afgesproken. Gevraagd of we dan al een aperitief konden drinken want we zouden dus pas om 19u ipv 18.30u bestellen, ja dat kon dat was geen probleem. Tja, waarom ze dat gezegd hebben snap ik niet want het was al na 19u vooraleer ze de aperitief kwamen opnemen en hoelang we gewacht hebben op de aperitief ga ik je niet vertellen. Daarna werd het eten pas opgenomen en eerst waren en wel mosselen, toen weer niet en daarna weer wel. En het was pas na 20 u vooraleer we ons eten hadden, denk zelfs bijna 20.30u. Ze verontschuldigde hun wel dat het langer duurde want ja 2 grote tafels is een probleem om te bedienen. Het eten was ook niet zoals verwacht. Weinig. De mannen hadden niet genoeg zelfs de puber van 15 jaar had nog honger. De wok was geen wok, dat was pasta, gestoomde groenten en scampi's en zelfs de kip in de frietketel gebakken. Wat wij verstaan onder wok... tja dat is in de wok gebakken. Maar niets van de wok was gebakken op hoge temperaturen. Nu het was lekker anders hadden we het terug gegeven. En een gekookt ei in de wok ? Raar. Wok met scampi's, dan verwacht je toch scampi's uit de wok en wok met kip, dan verwacht je toch ook kipreepjes of kipblokjes uit de wok. Ze kwamen vragen of we frietjes of kroketten bij wilde hebben waarop dus 1 man zei "ja graag" maar daar heeft hij 3 kwartiers op gewacht, we hadden ze zelfs niet meer verwacht ze nog te krijgen. De persoon met de mosselen vroeg een lepel en die hebben ze nooit gebracht. De serveerster liep de benen onder haar lijf uit daar kan niets van gezegd worden, ze was en bleef heel vriendelijk. Toen ik ging betalen verschrok ik mij van hoe de open keuken erbij lag.... verschrikkelijk. Er zaten krekels in de zaal, zelfs ergens vlak bij ons, een irriterend geluid. Toen ik zei dat er krekels zaten kreeg ik als antwoord, ja dat weten we er zitten er verschillende, is dat niet rustgevend. Ik maakte en melding dat ze een firma moest laten komen om die professioneel te laten verwijderen, bekeek ze mij alsof ze het hoorde donderen in Keulen. Ik heb spijt dat vooraleer we de social deal bonnen bestelde ik de reviews niet gelezen heb. Aan de eigenaars en de kok wil ik dit ADVIES geven. Lees de reviews eens met volle aandacht en doe er iets mee ipv commentaar te geven. Klant is koning dus neem die reviews ter harte en pak de dingen eens aan zoals het hoort. Al die negatieve reviews betekend toch dat er iets scheelt, niet met de klant maar met de gerechten. Handel ernaar en...

Puur toevallig besloten we met een grote groep te gaan eten via social deal bij puur toeval in Bocholt. Wat een teleurstelling: Tafel reserveren en vermelden via social deal. Geen probleem. We mochten kiezen uit verschillende gerechten, we vroegen aan de bediening, mogen de kinderen spaghetti en/of hamburger. Dit was geen probleem.

Bestelling zo doorgegeven, komt er een man (baas?) naar onze tafel die zegt dat dit niet mogelijk is. Wegens te druk en later op de avond binnenkomende klanten. Er zijn welgeteld nog 7 klanten na ons geweest.

Ook de kinderen moeten kiezen uit de eerste gerechten. We vragen de menukaart terug en dan kan er ineens toch spaghetti gemaakt worden voor de kinderen. Vreemd! De kinderen krijgen hun eten inclusief diepvriesbrood ! De kinderen zijn klaar met eten alvorens wij ons gerecht krijgen.

Ons gerecht was ook niet zoals verwacht, wok met scampi wordt geserveerd met gefrituurde scampi. Weer vreemd.

Daarna drinken we nog wat inclusief een tonic van €4,70! De prijs van het social deal menu is ook nog eens €1 per menu duurder. Toen we hiernaar vroegen, was de reactie dat de goedkopere prijs niet geldig was. Toen we vroegen naar de tonic, kregen we als antwoord: kijk maar naar de inkoopprijs van dit product.

Kortom, wij zullen hier nooit meer naartoe gaan en raden iedereen aan dit niet te doen, tenzij je een dure tonic wilt drinken en matig eten...

Via Social Deal gereserveerd om 18u30. Bij aankomst was de dame redelijk in paniek want ze had niet echt een vrije tafel. We zijn zonder problemen buiten gaan zitten en kregen meteen een kaart aangeboden. Na een half uur kwamen ze de bestelling opnemen, drank en eten. We bestelden een mojito en aperol spritz. Om 19u40 kregen we ons voorgerecht maar mijn aperitiefje had ik nog niet gehad. Om 19u50 kwam dan eindelijk mijn aperitief. De aperol spritz bestond uit een beetje aperol met (bruis) water met munt. Geen echte aperol spritz dus! Toen we lieten weten dat ze de cava/prosecco vergeten was, zei ze dat we dan de aperol spritz royal moesten bestellen. We kregen een limoncello spritz terwijl we een mojito vroegen. Na dit aangekaart te hebben, kreeg ik een mojito. Water met ijs (en rum?). Geen munt, geen limoen, geen suiker... toen ze de mojito neerzette, merkte ze dat er wat ontbrak. Ze deed er munt en een citroentje bij. Het stoofpotje was lekker, de frieten erg hard. Het varkenshaasje was opgewarmd en ook de saus zagen we uit de microgolf komen. Na ons bezoek hebben we op café nog een portie warm gemengd besteld om onze honger te stillen. De gastvrouw heeft zich eenmaal geexcuseerd voor het personeelstekort. Toch zullen ze ons daar nooit meer terugzien. Tip: beperk de kaart en focus op de afwerking van de aangeboden producten zoals de...