de SMAAKfabriek — Restaurant in Borgloon

Factory quality food but not factory prices - if you don't mind paying 12 euros for their "donker" toastie option which consists of highly processed ham and cheese between slices of highly processed factory bread, then go for it. The service was problematic - speedy and friendly, but we had to tell the waitresses 3 times that the food they were bringing to our table was not ours. I felt sorry for their confusion from which their seemingly fancy and efficient QR code ordering system couldn't seem to save them. There is also a different system if you sit outside, i.e. they won't bring you what you order unless you pay first. But this is not made clear. I will not be returning under any...

Beste, 4 maanden na datum probeert u mijn review te beantwoorden?! Waaauw!!! Was u eigenlijk wel aanwezig, of heeft u eigenlijk wel mijn review gelezen? In werkelijkheid...aan het onthaal van het stroopmuseum, waar ze wel vriendelijk en beleefd waren, in tegenstelling met u, hadden ze ons verteld dat reserveren niet nodig was. Na ons bezoek konden wij gewoon langsgaan voor een drankje of een hapje. Wij kregen zelfs de kans niet om met iemand te praten of vragen te stellen. Het aanwezige personeel in uw zaak hield iedereen gewoon tegen aan de deur," want de zaak zat vol". Er is helemaal geen woord gesproken van onze twege , laat staan een scène te maken. Waarom zouden we ook, als je niet welkom bent. Het spreekt in ieder geval voor u!

Deze ene ster is zelf nog teveel. Wij zijn nog nooit zo boertig en onbeleefd behandeld geweest. U nodigt iedereen uit om van de Limburgse gastvrijheid te komen ervaren ? Wel, het was in ieder geval niet bij u. Er zat een groep en de zaak zat daarmee vol. Alle mensen die het begin van de paasvakantie inzetten en de stroopfabriek bezochten werden wandelen gestuurd en tegengehouden aan de deur. "We konden op het terras gaan zitten!!!??? Jazeker, in weer en wind...waarom niet. We zijn maar door gegaan, naar een zaak waar men de klanten wel welkom heet, vriendelijk begroet, met de glimlach bedient en alles geserveerd wordt zoals het in de horeca hoort te zijn en zonder " vedette" achter het fornuis die wel wist dat zijn zaak druk bezocht zou worden en personeel kon voorzien in de paasvakantie! Dat was pas Limburgse...

Friendly staff but too complicated system to order: scan QR code, pay with an app that requires, depending on your bank, to use a card reader to confirm... Mission impossible. Then off to the cashier inside to go over the ordering process again. Go figure. Average food portions. More like a self-service than a...