L'azzurro — Restaurant in Charleroi

Voilà nous y sommes aller 2 fois et très bien reçu bien manger Alors nous avons décider d aller fêter l anniversaire de mon filleul le patron nous avais conseiller 1 menu a 35 euro plus 10 euro de forfait boissons Arrive le jour j nous.arrivons à 18 personnes les tables pas encore mise ,Ont attend ensuite nous.devipns avoir 1 apéro comme dans le menu et bien pas d apéro directement le vin et les softs ensuite arrive l antipasto 1 plateau pour 4 personnes 1 artichaut a diviser en 4 le jambon de parme de mauvaise qualité la coppa sèche cela ce voyais qu' elle avait été Débalee depuis des h 2 mini arangine a divisé en 4 3 brochette de scampi pour 4 , ensuite arrive la grillade de viande 4 brochette par plateau qui de boeuf qui d agneau et qui de porc quelques saucisses coupée en 2 et 3 sortes de pâtes dont 1 au poison ,arrivé l h du gâteau oublier le patron avait oublier il propose alors de faire 1 espèce de gâteau avec des tiramisu pas de musique d anniversaire juste la chanson sur le téléphone du patron qu' il a mise à l orteil de mon filleul .toute les personnes invitée déçue nous avons diviser ce sois disant gâteau en 18 part évidement pas asser alors qui avait 1 part de celui ci qui a eu du tiramisu geler enfin vraiment pas recommencer pour les menus très déçues et aucune excuse du patron et pas 1...

Très mauvaise expérience lors d’un événement de groupe. À notre arrivée, aucune place n’était réellement prévue pour nous : une table a été ajoutée à la dernière minute, non dressée, à l’écart. Nous avons reçu nos assiettes au compte-gouttes, sans aucune organisation, et contrairement aux autres, nous n’avons même pas eu droit aux plateaux d’antipasti.

Face à nos remarques, le patron a refusé toute responsabilité, renvoyant systématiquement la faute sur l’organisateur de l’événement. Il a catégoriquement refusé tout geste commercial ou remboursement, malgré notre insatisfaction manifeste.

Nous avons donc décidé de quitter les lieux. Très décevant. Nous ne...

Retour sur une soirée privée s'étant tenue dans le cadre du Tour de la Madeleine. Réservation pour plus de 80 personnes.

Excellent accueil des nouveaux patrons et du personnel, comme lors de mon passage précédent. Service impeccable et dans les temps impartis : en entrée des plateaux antipasti bien garni et copieux à se partager à table, pour le plat nous avons mangé des pommes de terre siciliennes avec un très bon mix de grillades (saucisses, ribs, brochettes et boulettes) et trois sortes de pâtes sous forme de buffet. Pour le dessert en fin de soirée un sorbet citron bien rafraîchissant.

Un tout grand merci pour cet accueil et la qualité des produits...