Oggi Italian Street Food — Restaurant in Charleroi

Bonjour, Nous sommes allés souper avec des amis un vendredi pour la 1ere fois chez Oggi. Expérience mitigée.

Nous n'avons pas trop compris le concept du "à volonté " pour les tapas et les plats. J'avais hâte de goûter plusieurs choses mais le volonté c'était 8 tapas par table ensuite recommandé et pour les plats pas plus de 2. Nous n'avons pas compris si on avait droit aux tapas ensuite plats et desserts ou juste tapas ou juste plats, nous avons donc commandé a la carte et finalement heureusement car 1h d'attente pour recevoir les plats.

Ceci dit la pizza était tres bonne, mon amie a ete déçue de l'escalope qui était sèche et sans sauce. Mon époux avait une petite assiette de pâtes, il avait encore faim.

Pour le dessert, ils préviennent qu'il faut aller voir ce qu'il reste au comptoir mais rien d'écrit devant les desserts donc on doit demander ce que c'est et ils ne disent pas qu'il y a de la glace donc nous avons cru qu'il ne restait rien d'autre. Ils nous proposent un café ou un thé mais là encore on doit deviner ce qu'ils ont.

Arrivent les desserts et cafés, pas de cuillère ni de lait, j'ai dû réclamer pour finalement pas su le boire car même le décaféiné était trop fort.

il faisait assez chaud hier, un petit climatiseur au mur n'est pas suffisant pour refroidir le restaurant et la porte grande ouverte, nous avons eu très chaud. Je pense que le cuistot cuisait aussi dans sa cuisine car il était souvent dehors.

petit détail également dérangeant, ce sont les toilettes, la porte ne se verrouille pas et s'ouvre vers l'extérieur donc tout le monde peut nous voir car la porte des toilettes donne directement sur le restaurant.

Sinon cadre original, nous ne sommes pas les uns sur les autres, pour ma part j'ai apprécié la pizza petite mais suffisante.

Ensuite vous avez quelques améliorations à faire. Il serait bien de plastifier la carte car on dirait que cela fait des années qu'elle est utilisée et papiers pas hygiéniques car ils passent de mains en mains.

L'acoustique n'est pas tres bonne, j'avais du mal de comprendre les serveurs.

Avoir des petites pancartes pour mettre les noms des desserts et dire que vous avez en plus de la glace au congélateur ou alors redonner la carte avec les desserts et dire ce qu'il n'a plus et on ne connait pas les prix des desserts et boissons chaudes.

Mettre également une pancarte avec les différentes boissons chaudes au comptoir.

Revoir le concept de "à volonté " car c'est décevant quand on espère goûter plusieurs choses et qu'au final ce n'est pas le cas.

Je vous souhaite beaucoup de belles choses dans cette...

Nous avons soupé chez Oggi – Italian Street & Food à Charleroi un soir où il faisait particulièrement chaud, et notre expérience a été mitigée.

➡️ Ce qu’on a aimé :

Le restaurant est joli, bien décoré, et l’ambiance est agréable. L’endroit sort de l’ordinaire, ce qui donne envie d’essayer.

Le concept de tapas à volonté avec dessert est original et plutôt sympa.

Les plats étaient bons, semblent faits maison, et bien présentés.

Mention spéciale pour Giacomo, un jeune serveur très gentil, attentionné et bienveillant. Il a été attentif à notre confort tout au long de la soirée, il venait régulièrement s’enquérir de notre attente, il a vraiment fait de son mieux et ça se sentait. Une étoile en plus uniquement pour lui.

➡️ Ce qui nous a déçus :

Chaleur étouffante dans la salle : bien qu’il y ait une clim murale et une clim portable, le serveur disant que les plombs sautaient lorsqu'ils les allumaient donc ne les ont pas allumer. Il devait bien faire 31° dans la salle. Moyennement acceptable.

Le concept "à volonté" est très limité : à chaque tour, on ne peut commander que 8 tapas pour toute la table. À 4, cela donne 2-3 bouchées par personne. On avait faim. Concept à volonté donc nous avons évidement recommander ( toujours par quantité de 8 tapas) mais malheureusement....

Service extrêmement long : nous sommes arrivés à 18h et repartis à 21h45 pour quelques petites assiettes et un dessert. L’attente entre les services était vraiment excessive, ce qui a cassé l’ambiance du repas.

L’hygiène : un grand cheveu noir bouclé retrouvé dans le pain. Le reste semblait propre, mais cet incident nous a bien refroidis.

Les boissons : bouteilles d'eau pour la table seulement disponibles en bouteilles de 50cl. À 4, ce n’est pas du tout pratique. Il faudrait prévoir des bouteilles d’un litre pour les tables.

Le dessert : un tiramisu pistache qui était en fait un tiramisu classique, bon mais très alcoolisé, avec un goût de pistache quasiment absent, présent surtout en décoration.

💶 Le menu tapas + dessert coûte 32€/personne sans boissons.Vu les quantités et les délais, le rapport qualité-prix nous semble Un peu déséquilibré.

En conclusion : un cadre charmant et une idée originale, des plats bons et un serveur touchant de gentillesse, mais de gros points à revoir côté confort(chaleur), organisation, service...

Au vu des commentaires élogieux, nous nous attendions à quelque chose d’incroyable, des tapas à l’italienne et a volonté pour 38€ ça faisait rêver…

Les deux apéritifs (un Spritz et un Amore) n’étaient pas bons du tout mais passons… (les goûts ça se discutent encore)

Nous nous étonnons d’abord du nombre de plats qui ne nécessitent par d’être cuisinés ou à peine (charcuterie, fromage, olives, légumes grillés etc.) alors nous partons sur : Les beignets frits siciliens qui n’étaient pas assez cuits et fades Des calamars frits caoutchouteux Des croquettes de pomme de terre pâteuses Des frites (blanchâtres) à la truffe Des arancini froides Des morceaux de camembert (non franchement, faire passer du brie de mauvaise qualité pour du camembert c’est prendre ses clients pour des cons)

On aurait pu s’arrêter là vu la déception mais on a faim et on en veut pour notre argent alors on recommande ! Cette fois ci on se dit qu’il faudrait peut être se tourner vers des plats qui demandent peu de préparation :

La mortadelle épaisse comme celle que l’on achète prédécoupée chez Lidl Les pâtes à la pistache sans assaisonnement ET LE MEILLEUR les fruits de saison ! (Heeeeu des groseilles et des myrtilles un 30 octobre ?)

Après toutes ces déceptions, on se dit qu’on pourra se réconcilier avec un dessert mais rien ne nous fait envie (pas la faute du resto, question de goût) alors je demande un café à la place du dessert compris dans la formule mais on me le refuse…. Depuis quand un café vous coûte-t-il plus cher qu’un tiramisu ?

Alors, au moment où on nous propose le verre du patron, j’ai failli demander un café mais ç’aurait été ridicule non ?

Arrive l’heure de l’addition, 53€ par personne pour deux apéritifs, une formule à 38€ (sans café 😅) deux bouteilles d’eau et un mal de ventre.

Une note positive ? Le service est chaleureux et accueillant (ceci dit, on ne débarrasse pas la coupelle d’olives offertes à l’apéritif si celle ci n’est pas vide…)

Encore un restaurant très instagramable mais dans lequel nous ne...