Pizza Villa — Restaurant in Ciney

Om 18u werden 9 pizza's besteld, levertijdstip was 19u15. Om 20u hebben we voor een eerste keer gebeld met de vraag waar de bestelling bleef. Zij zeiden dat ze onderweg waren en er over max 10 zouden zijn. Om 20u20 namen we opnieuw contact, waarna ze zeiden dat ze nú onderweg waren en er over 10 min zouden zijn. We vroegen een compensatie voor deze vreselijke service en uiteindelijk zouden we 'een fles' ontvangen. 10min later arriveerde de levering effectief, met fles, dus de delivery boy was duidelijk tijdens ons gesprek nog niet vertrokken. De fles was een 'tropical' fles van Boni. Daarenboven was de bezorger enorm arrogant en excuseerde hij zich niet voor deze wanpraktijken én was de bodem van de pizza serieus verbrand....

Bonjour, J’ai commandé des pâtes le jambon était avarié, champignons périmés que j’ai seulement remarqué en mangeant avec un goût ignoble. Des profiteroles congelées. Les gens travaillent toute une journée pour une repas périmé du début à la fin. Un patron est malhonnête et désagréable Un rapport qualité prix injuste. C’est bien l’un des commerces de ciney qui devrait fermer en premier à ciney. Ça ne vaut pas les prix. Employés sous payés et maltraités, insultés ou rabaissés. Les commandes ne sont pas livrées en temps et en heure. Malpolis, insultes envers des clients. Il suffit de voir les autres avis pour comprendre. Vous vouliez un commentaire,...

Commande passée à 18h30 sur Take Away, le site accepte la commande et nous dit que la livraison arrive à 20h

20h30, toujours rien ! On décide de sonner et là on nous dit que la commande a été soit-disant annulée 10 minutes après la commande sous prétexte que nous habitons à 22km de là (pizzaria à Ciney, domicile à 9km de la pizzaria, à Dorinne plus précisément)

Aucun mail nous précisant l'annulation, pas un appel pour nous prévenir ! Pour qu'au final on nous annule la commande à 20h45 toujours sous prétexte qu'on habite trop loin...

Fuyez les comme de la peste ! Personnel extrêmement peu compréhensif, pas agréable, incompétent et surtout que...