Placed a 100 Euro order for delivery that never arrived. After two hours of waiting and calling the shop with no response, we went to the restaurant and saw why: this place is severely understaffed and just doesn't answer the phone or even have time to take orders from people waiting in a queue just to place an order, let alone hope to actually receive it.
"Don't sell fruit from an...
Read moreVery pretty establishment with a real Turkish feel about it. The food is absolutely great, id say its the best place to get Kebab in the vicinity. The people are very friendly and they work hard to bring you great food. All over a 5 star place. Ive come here often and i doubt ill ever get my Kebab...
Read moreSlechte ervaring met levering
We hebben vandaag om 17:00 uur eten besteld bij de Pitazaak, maar het is nu 20:00 uur en ons eten is nog steeds niet geleverd. Na een uur wachten hebben we gebeld en werd ons beloofd dat het eten er binnen een kwartiertje zou zijn. Helaas gebeurde dit niet. Na nog eens bellen kregen we opnieuw te horen dat ze “binnen vijf minuten zouden vertrekken”. Nu zijn we weer drie kwartier verder en nog steeds niets ontvangen.
Deze onbetrouwbaarheid en slechte service zijn echt onaanvaardbaar. We begrijpen dat het soms druk kan zijn, maar meerdere valse beloftes maken het alleen maar erger. Een duidelijke communicatie en stiptheid zijn het minste wat we verwachten.
We zijn erg teleurgesteld en zullen in de toekomst...
Read more