Je ne critique jamais de façon publique et préfère toujours en discuter avec l'établissement en cas de soucis mais, dans le cas présent, je vais faire une petite exception.
Arrivée devant l'établissement, 3 tables de 4 personnes disponible et la salle intérieur quasi déserte. Je me présente à l'accueil. Deux personnes présentes qui ont pris, sans exagération, deux minutes avant de daigner simplement m'accueillir.
J'ai été confronté à deux personnes nonchalantes au possible m'indiquant qu'il était impossible de prendre en charge ma demande. Demande qui consistait en une table de 8 personnes. Pour rappel, voir le début de la critique pour le nombre de tables disponibles. Je propose par conséquent de faire deux tables de 4 si cela les arrange mieux. Réponse : "'Non, cela ne change rien". Une personne de mon entourage demande la raison et indique que, vu les tables disponibles, il est malgré tout possible de faire une table de 8. De nouveau une réponse très commerciale : "si nous faisons cela pour vous, nous devons le faire pour tout le monde".
Nous avons donc quitté les lieux non sans êtres quelques peu frustrés. Je ne comprends pas, qu'en période estivale, l'on puisse refuser une table qui aurait amené une excellente recette. Je dois souligner que c'est principalement l'attitude des deux serveuses qui amènent cette critique. Je n'ai jamais vu cela. L'orientation client est...
Read moreWould rate the food if we would have managed to eat here. Wanted to sit here two times. First time, during lunch, with a bigger group, wanted to have a coffee. But the staff barely allowed us to move a couple of tables to make space for everyone, despite us putting everything back. And the second, dinner for two. There were 4 tables free, and no reserved sign on any. We were told there wasn’t any room to have dinner. The kitchen wasn’t...
Read moreUn magnifique endroit niché dans une boucle de l'ourthe. Nous logeons déjà à plusieurs reprises à l'hotel "à la ferme" et passons prendre un petit apéro chez Roger et da géniale petite équipe. C'est un endroit bucolique ou nous sommes encore venus le jour du réveillon de Noël. Ici, pas de chichis, mais une belle maison qui sent l'amitié lorsque vous commencez à un peu plus connaître Roger, le sympathique patron. Nous ne sommes pas d'ici, mais il n'est pas nécessaire d'être de Sy pour être bien accueilli chez Roger, pour y manger un petit bout ou prendre l'apéro. Ici, tout le monde est le bienvenu, alors venez chez lui , je dis bien chez lui, parce qu'il est Ardennais, et vous verrez que la région est magnifique, même sans les...
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