Bonjour,
Je souhaite tout d'abord dire que je venais assez souvent le matin prendre de quoi déjeuner ainsi que des sandwichs pour le midi. Les sandwichs en questions sont excellentissimes ! C'est vraiment frais et savoureux et ils ne manquent pas de générosité dans la garniture ! Ce sont les meilleurs que je n'ai jamais dégustés ! ... Jusqu'à tout récemment.
Par conséquent je regrette vraiment de ne plus pouvoir venir dans votre bien belle boulangerie par rapport à la qualité des produits proposés qui est irréprochable.
Pourquoi ? Et bien, je trouve qu'il est regrettable d'investir autant dans le visuel, la présentation de la boulangerie mais de ne pas investir dans du personnel au comptoir.
En effet, systématiquement, lorsque je viens le matin, il n'y a qu'une seule personne au comptoir ! Les clients sont trÚs nombreux. Ayez le malheur de prendre plus qu'un pain au chocolat et un croissant et vous subirez le regard désapprobateur et exténué de la vendeuse présente (surtout, surtout, surtout si vous demandez un sandwich). Commande rapide, encaissement rapide = grand sourire, dans le cas contraire on dérange.
C'est aussi avec un grand sourire que chaque fois on m'annonce quâil n'y a plus d'amĂ©ricain (en pensant que je ne vais par consĂ©quent pas prendre de sandwich) et c'est le drame si je demande un autre Ă la carte... Ben oui, les autres clients attendent, pourquoi je viens les emmerder pour un sandwich aprĂšs tout ?
Cette fois ci, en plus de devoir subir le soupir de rĂąle de la vendeuse au comptoir que je supporte d'habitude, j'ai eu droit Ă un sandwich expĂ©ditif ! Constater le par vous-mĂȘme sur les photos ! D'accord il y a du saumon, mais s'il vous plaĂźt, ne me dite pas qu'il n'y a aucun problĂšme. Quasi inexistance de la salade et du Philadelphia, trois misĂ©rables tranches de radis de 0,00001 millimĂštres d'Ă©paisseur et des herbes... Pour 6 euros et 20 centimes, nous sommes trĂšs loin de la qualitĂ© de d'habitude.
Donc j'irai dorĂ©navant chercher mon repas de midi ailleurs, lĂ oĂč je n'aurai pas l'impression de commettre un crime en faisant vivre le commerce !
Vous remarquerez que malgrĂ© lâaccueil exĂ©crable (Ă rĂ©pĂ©tition) au matin, je mets la note de trois Ă©toiles.
Je suis conscient que des erreurs puissent arrivées, mais il faut aussi se poser les bonnes questions quant aux raisons...
   Read moreJ Ă©tais content d avoir une boulangerie de cette enseigne prĂšs de chez moi,et les deux seules fois oĂč j y vais je tombe sur une serveuse qui vous fait ressentir Ă quel point ça l embĂȘte (pour pas ĂȘtre impoli ) que vous ĂȘtes lĂ ,je m explique.
PremiĂšre visite Ă l ouverture ,je rentre,dis bonjour sans avoir de retour de politesse,et lĂ je sentais dĂ©jĂ que ma prĂ©sence dĂ©rangeait,jusquâĂ attendre pour bien faire comprendre que c Ă©tait pas le bon timing pour une commande, suivi d un ressenti malaisant pour moi et pour avoir un simple (merci,au revoir,bonne journĂ©e,etc,..) c Ă©tait chose impossible.
DeuxiĂšme visite ce matin,et oui parce que c est pas parce que lĂ premiĂšre fois,c Ă©tait mitigĂ©,je voulais y retourner en pensant tout simplement que la premiĂšre fois c Ă©tait accidentelle puisque nous ne sommes que des humains et que nous pouvons tous passer une mauvaise journĂ©e pour X raisons. Sauf que le camion de livraison Ă©tait stationner devant la porte d entrĂ©e,et du coup par politesse je voulais ĂȘtre certains que la boulangerie Ă©tait bien ouverte,je fais des signes par la vĂŽtre face Ă la mĂȘme serveuse que l autre jour,et lĂ mĂȘme regard d exaspĂ©rationâŠ.. pour info je revenais de 24h de garde intensives et portant j avais le sourire lors de ma visiteâŠ. Du coup je suis parti sans rien lui demander au final avec un goĂ»t trĂšs amer de...
   Read moreA Fosses-la-Ville, il fut une Ă©poque oĂč il Ă©tait difficile de se procurer du pain tĂŽt le matin. Cette enseigne a comblĂ© un vide important vu qu'elle ouvre dĂšs 7h tous les jours de la semaine.
Le choix de pains est généreux, idem pour les viennoiseries. Le week-end, il faut cependant arriver assez tÎt sans quoi le choix devient vite limité. Victime du succÚs ?
Je mettrai un petit bĂ©mol pour les pĂątisseries. Pour les quelques que nous avons achetĂ©es, nous n'avons pas Ă©tĂ© convaincus. Mauvais choix peut-ĂȘtre...
Et pour ma part, le gros bonus est la machine à café mise à la disposition des clients. Et c'est gratuit ! Un double espresso dÚs le matin, idéal pour bien commencer la journée. Cela dit, faut-il qu'elle soit allumée... selon le personnel présent tÎt le matin, ce n'est pas toujours le cas. Mais je remarque que depuis un certain temps, la machine est toujours allumée dÚs 7h. Pourvu que ça continue !
Merci au personnel pour leur sourire et leur bon...
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