Très déçu ma compagne voulais me faire une suprise elle avait commandé chez eux par takeway pour me faire plaisir après notre journée de travaille elle as commandé pour 20h15 et en arrivant à la maison à 19h50 on remarque que le notre livraison été déposé comme sa à la porte.. merci l hygiène j ai des animaux qui passe et des personnes pas toujour très nette qui passe par la je touche pas à de la nourriture poser a terre sans savoir si on y aurais pas toucher entre temp sachant que sur l application il été indiqué toujour pas livré.. elle avais été déposé depuis 19h40 sympas de venir à l'avance mais nous on as demandé à 20h15 il y as une raison donc déposé la nourriture comme ça à la porte je trouve sa honteux sachant que on es pas en retard et que sais eux qui son en avance du coup nourriture froide , nourriture mise dehors devant les passant et animaux moi je touche pas à sa j ai appeler le livreur c'est pas sa faute c'est la notre on été pas la il sais rien faire il faut appeler restaurant c'est pas sa faute ( c est lui qui dépose la commande à la porte mais c'est pas sa faute.. ) j'ai donc gueuler au téléphone avec le restaurant en leur disant que c été honteux de déposé de la nourriture à la porte car on es pas là au heure que EUX on décidé sans prendre en compte notre heure demandé que je demande remboursement ou alors que on me ramène d'autre plat le restaurant me répond de venir sur place j'ai refusé disant j'ai commandé à la porte c'est pas pour venir sur place qu'il fasse quelque chose maintenant car leur nourriture j'y toucherai pas je mange pas de la nourriture mise dehors il ma répondu que la prochaine fois fallait commandé ailleur et que le livreur aller arriver reprendre la commande et rendre l argent ( sachant que une fois arriver il a pris la commande et aller parti c'est ma compagne qui a réclamé l'argent ) franchement honteux sans parler du livreur qui envoie la faute au resto c'est pas sa faute et le resto qui lui s'en fou si on réclame pas jusqu au bout qui d ailleur nous envoie voir ailleur.. honteux je ne commanderai plus la bas pourtant j'avais déjà commandé la rien à dire mais la c'est fini c'été honteux sans parler de la communication avec eux. En espérant qu'il ont pas livrais à...
Read morePatron totalement désagréable augmente les prix sans prévenir et mets un menu à disposition du client qui n’est plus à jour. « Il faut payer par takeaway ». Pas tout le monde l’utilise. Qui plus est, monsieur se permet de raccrocher au nez du client et se croit supérieur. Et également, quand on demande un dessert frit, on a du poulet à la place du dessert commandé. La nourriture est excellente, mais la personne qui gère les appels par téléphone est irrespectueux. Je ne recommande pas de manger chez eux juste par soucis de respect envers la clientèle. Pas de ticket précis, les augmentations se font à leur guise, ce n’est pas la 1ere fois que le patron procède de la sorte. Encore une...
Read moreCommande passée vers 14h via takeaway pour livraison à 20h 20h30 toujours rien donc je téléphone et on me dit à oui pas votre adresse donc si je ne sonne pas j attendrais encore qui plus est mon adresse est sir takeaway et mon tel Pour finir la livreuse me sonne enfin zt me demande mon adresse je m emporte pour le manque de sérieux. Lorsque enfin elle arrive elle me rattaque en disant que je suis impolie qu elle n en peut rien et que je dois plus commander chez eux elle me traite de menteuse sur l heure de commande. Franchement première et dernière...
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