Bon Appétit Bistro en Versmarkt — Restaurant in Haacht

Dean and I just wanted to say an enormous thank you to the entire Bon Ap’ team.

Our wedding dinner last Saturday night was simply sublime. Lucien was absolutely delightful and all our guests felt taken care of. Marco was so wonderfully in charge throughout the entire night ensuring everything went to plan and our night was perfect- and it was.

We were completely blown away by the food and received so many compliments including how incredibly good the chicken and sparkling wine service were. Most importantly, after so much planning for the entire day, I was able to just relax and enjoy everything knowing the dinner was in such capable hands.

We will be certain to return and already our friends are saying how much they loved your restaurant and our elopement - well done...

We had a birthday breakfast here where we ordered the "Pancake Festival" to share. Eight small pancakes with bowls containing vanilla, homemade chocolate spread, mini marshmallows, jam and karamel sauce. It was also served with a delicious portion of bacon and a choice of coffee or tea per person. The food was great, the decor is warm and modern and the seating comfortable. We'll definitely be...

Gaan ontbijten met een grote groep. Er waren nog veel koffiekoeken en broodjes over en deze kregen we niet mee naar huis terwijl je er zoveel voor betaald. Prijs kwaliteit verhouding klopt niet. Daarnaast bestelden we drie taarten die volgens hen betaald werden per taart. Achter onze rug veranderden ze de prijs naar betalen per persoon (wat ons veel duurder uit kwam) in plaats van per taart terwijl dit duidelijk afgesproken was. Bedrog dus! Personeel lijkt er soms ook tegen hun zin te staan. Klantvriendelijkheid is ondermaats. Wanneer je hun erover aanspreekt word je genegeerd.

Update: wanneer je hen een negatieve review geeft kunnen ze hier niet mee om, dan steken ze de schuld op de klant zelf en kunnen ze hun eigen fout niet inzien. Vrij onprofessioneel en dan doen alsof ze er alles aan doen om de klant tevreden te houden. Bij een openbare negatieve review zijn ze opeens wel in staat om te antwoorden omdat ze hun imago hoog willen houden voor andere klanten, terwijl ze op mail ons compleet negeerden. Als meerdere mensen een negatieve review schrijven is het teken dat meerdere mensen het als slecht ervaarden, maar dan ligt het volgens hen “ aan de klant” en...