Panos Q8 Hasselt — Restaurant in Hasselt

Ik ben bij deze Panos geweest en heb nog NOOIT zo’n onvriendelijke service ervaren als hier !

Er werken twee dames. De iets vollere dame is nog redelijk vriendelijk, maar de andere, wat magere dame met blond geverfde haren , was ronduit onbeschoft. Toen ik een broodje bestelde en duidelijk aangaf dat ik een bruin broodje wilde, gaf ze mij een wit broodje. Toen ik dit vriendelijk corrigeerde, reageerde ze luid en geïrriteerd dat ik dat niet had gezegd. Vervolgens greep ze agressief een bruin broodje en begon dat te vullen.

Toen ik vroeg of er ook eieren op mochten, zuchtte ze overdreven hard, gaf me een dodelijke blik en zei op een zeer onvriendelijke toon dat ik maar naar de kassa moest doorlopen en daar op mijn broodje moest wachten. Toen ik daarna nog vroeg om een zak, zuchtte ze opnieuw, zei dat ze er geen had en draaide zich zonder pardon om.

Tijdens mijn bezoek hoorde ik haar ook enkele woorden in een andere taal tegen haar collega zeggen, wat de hele sfeer nog ongemakkelijker maakte. Het was duidelijk dat klantvriendelijkheid bij haar totaal ontbreekt.

Ik ben enkel naar deze Panos gegaan omdat de locatie gemakkelijk bereikbaar is met de auto, maar na deze ervaring kom ik hier nooit meer terug. Als je je werk niet graag doet, zoek dan iets anders, want op deze manier maak je de naam van de...

Wij komen hier geregeld een broodje halen omdat het snel is en dichtbij ligt. Maar helaas gaan we toch een andere broodjeszaak moeten vinden. Het personeel (de vrouw) is steeds ZO ONVRIENDELIJK tegen mij, maar ik zie haar ook elke keer andere klanten afsnauwen. Ze zegt dan ook meteen dat we door moeten naar de kassa maar bijna iedere keer roept ze mij terug om vragen te stellen over mijn bestelling dat ze niet onthouden heeft. Mijn bestelling is ook 8/10 keren verkeerd (terwijl ik enkel extra wortel vraag). Heel spijtig want soms werkt er een mannelijke collega, die is steeds vriendelijk...

Personeel slaagt er niet in om een broodje deftig te maken. Het gevraagde broodje bevat zelfs niet de geafficheerde ingrediënten...

Bv. gewone sla ipv. Rucola, geen (rode ajuin), geen gouda kaas. Broodje was bovendien koud terwijl het warm gemaakt moet worden.

Vergissen in menselijk, maar wanneer het 3 keer na elkaar gebeurt,... , vandaag was de...