Pizza Hut Hasselt — Restaurant in Hasselt

Would give it a 0 if i could -

Waited for more than 30 mins before leaving; had no service, was totally ignored multiple times, couples and families that were seated around us at the same time we were seated (and even those that were seated after us) had their orders taken and food served while we sat there trying to get the waiters and waitresses' attentions just to simply order with no success. I understand they get busy but it is simply outrageous to be seated at the same exact time as another couple (right next to each other) and be totally ignored as they got their orders taken and food served.

First and last time coming to pizza hut. Never have i been so ignored at a restaurant. Simply...

Pizza Hut gaat er snel op achteruit in het algemeen. Na een slechte ervaring in Oostende en daarvoor een compensatiebon ontvangen te hebben voor 1 normale pizza, besloten we deze te gebruiken tijdens ons weekend Hasselt. En ik moet zeggen dat ik het niet veel beter vond dan in Oostende.

Het enige positieve was dat het eten daar eetbaarder was dan in Oostende.

Het enthousiasme van het personeel was niet echt om naar huis te schrijven. 20min wachten eer er iemand kwam om eens een bestelling op te nemen. Weinig enthousiasme. Ik vroeg meteen of ik een medium pizza kon nemen i.p.v. de normale mits een bijbetaling uiteraard. Na navraag te doen aan geen idee wie, kwam ze zeggen dat dit niet mogelijk was.

Oke we bestelden het buffet en voor mij de normale pizza, wat eigenlijk quasi voor mij een kinderportie is.

Ik ging zelf navraag doen aan iemand anders en dan zei mij dat het niet mogelijk was om dit in het kassasysteem in te geven op de manier waarop ik voor ogen had. Men zei dat ik een voorgerecht bij kon nemen. Goede verkoopstruc maar is niet wat ik wou.

Bij het afrekenen kreeg ik toen een 3de persoon die niet wist hoe ze dit in de kassa moest inbrengen en ze zei doodleuk dat ze dit onder cash afgerekend had omdat ze niet wist hoe ze dit moest doen en zij gewoon dit willekeurig ingegeven heeft.

Als ik dit had geweten, had ik mij een medium genomen en niet met honger van tafel geweest zijn.

In dit filiaal laten ze liever mensen met honger van tafel gaan dan gewoon de klant te laten bijbetalen voor hetgeen hij wilt. Is voor mij slecht commercieel inzicht zonder winstoogmerk. Voor service had ik liever...

I give 1 star because on 22.12.2020 i ordered 4 pizzas . 2 margarita and 2 chicken twist. Seems like someone made them with out any effort Tomatoe saus was thrown on pizza in chunks..was.not spread properly and cheese was falling apart. I made photos and still have some pizza in my refrigerator.for proof. No taste at all. For pizzahut chain i was expecting better taste and quality. Please make sure who was.on duty that evening and ask them to do their job. Othwersie fire them. Quality must...