Het Notariaat brasserie bierpunt — Restaurant in Hechtel-Eksel

Atmosphere was ok, but we had to wait for ages to get our drinks, then to get our food, and finally even to get the check. Additionally, while the main course itself was ok, the side salad was not fresh, it looked like it had been left in the warm for a long time (wilted leaves, dry carrots, ...). Furthermore, I had an issue with the salt grinder. It had obviously been previously damaged, and (attempt to be) fixed with tape. Consequence is that when I wanted to add a little salt to my plate, it opened and I got a load of salt. I could rescue part of the plate, but when I mentioned it to the staff, showing the damaged salt grinder and the load of salt I had put aside, they took the grinder back, but barely commented or apologized for the partly ruined course. In that price range, I would have expected...

Good for a drink. Not so much for food. The first couple of times we went here, we went to just have a drink. It was always pleasant. Then, one day we tried the food. I had spaghetti aglio e olio veggie and did not like the taste and how strong it was. If I had to describe it, it kind of tasted like cigarettes 🫤. Oh and it was very greasy. To much oil. It left a very bad taste in my mouth. My friend ordered mussels and it had sand in it. Chewing sand is not pleasant. I only liked the fries that day. We do not recommend that specific spaghetti and mussels. They don’t have other vegan options so I don’t have anything...

Enkele weken geleden hadden we gereserveerd om om 19 u met 4 personen te gaan eten. Om 18u45 kwamen we er netjes op tijd aan. Bij het binnengaan was er wel geen lijst waarop ze onze reservatie controleerden noch moesten we onze naam zeggen. Om 19u exact hadden we het eten reeds besteld waren we hadden honger. Na 2 a 3 consumpties en geen communicatie over wanneer het eten zou komen hadden we om 20 u50 nog niets gehad noch gehoord over het feit waarom het eten 2 uren vertraging had. We zaten aan de ingang van de keuken en zagen ook niet veel eten uit de keuken komen. Ik keek wel regelmatig het personeel aan als ze uit de keuken kwamen maar ze Keken Ons niet aan noch communiceerden ze naar ons. Het was er toen helemaal niet meer druk want er was animatie genoeg onder het personeel. Omdat we een zoon hebben die om 21 u in bed moeten liggen voor een drukke schoolweek hebben we ons om 21 u bijeengepakt en zijn vertrokken. Gelukkig konden we nog in een frituur terecht. In het notariaat zullen ze ons NOOIT meer zien. Wat een slechte service, geen communicatie, ... hadden ze ons aan de tel gezegd bij reservatie dat we min 2 uren moesten wachten op ons eten waren we niet gefrustreerd geraakt maar dit hebben we in geen 30 jaren meegemaakt. Als we ons verhaal vertellen zijn we blijkbaar geen alleenstaand geval. Spijtig voor...