Pallieterhoeve — Restaurant in Heist-op-den-Berg

Maandagavond wilden we met zen 5 een hapje gaan eten voor de verjaardag van onze kleinzoon. Het was zeer warm die dag en omdat we met een persoon met een handicap zitten die zuurstoftherapie heeft belden we vooraf om te vragen of de ruimte binnen gekoeld was. De medewerker aan de lijn gaf aan dat er geen koeling was maar dat de temperatuur binnen zeer aangenaam was. Toegekomen bleek het binnen een serre te zijn waar niks frisse lucht hing. Bovendien is er geen natuurlijk licht en is het binnen erg ongezellig. We wilden niet moeilijk doen en dus noodgedwongen toch een plekje gezocht op het terras onder een boom in de schaduw. Het terras was quasi leeg en er waren enkel tafeltjes gezet voor max 4 personen. Gezien de lage bezetting en de kleine tafeltjes wilden we dan 2 tafeltjes tegen elkaar zetten aangezien we uitgebreid zouden gaan eten. Dit was in het verleden nooit een probleem en zouden we ook enkel doen als het niet druk was. We werden onmiddellijk en op een onvriendelijke manier aangesproken door de persoon die het terras beheert dat we “zijn terras” niet mochten verplaatsen, we hebben vriendelijk proberen aangeven dat we met zen 5 wilden eten en dat we zelf alles netjes zouden terugzetten maar dan moesten we maar binnen gaan zitten (waar het niet te doen was om te zitten van de hitte en gebrek aan frisse lucht). We hebben dan vriendelijk bedankt en zullen er nooit nog een voet binnenzetten. De meeste mensen die er werken zijn super vriendelijk maar deze man krijgt elke horecazaak kapot. Hij zou naast een cursus elementaire beleefdheid ook zeker een cursus boekhouding moeten gaan volgen want op een quasi leeg terras 5 gemiste couverts die (zoals ze steeds vragen) cash betalen laten schieten is toch jammer. We zijn dan elders gaan eten en hebben onze 260€ cash daar achtergelaten tezamen met de 10€ gebruikelijke fooi voor de vrouw die ons super vriendelijk bediende. Verder is de pallieterhoeve een brasserie met behoorlijk lange wachttijden en vaak onbeschikbare producten op de kaart maar enorm pluspunt, het is open op maandag, heeft een speeltuin voor de kinderen en het eten is...

Heb een beetje een dubbel gevoel om de Pallieterhoeve te beoordelen. In de winter of op sombere dagen is het vrij aangenaam te toeven in de veranda. In de zaak zelf minder. Ondanks de volledige renovatie van het dak is er minder aandacht gegaan naar een betere ventilatie. De keuken is een open constructie waardoor er vrij veel geur hangt in de zaal. In de zomer is er dan het terras en dat is een echte topper. Wat het eten betreft: keuze uit vrij uitgebreide taverne eigen menu s. Voldoende biersoorten zowel lichtere als zwaardere. Prijs kwaliteit ligt vrij goed. De zaak ontvangt individuele gasten zowel als groepen. Ik vermoed dat je in het laatste geval best op voorhand reserveert. Creditcards zoals VISA worden NIET aanvaard. Zaalpersoneel is beleefd en werkt efficiënt. Honden zijn toegelaten en krijgen spontaan een bakje fris water. De regio is vrij bekend als wandelgebied. Echt negatieve punten: aan de stankhinder in de toiletten en aan de voorkant van het gebouw is nog steeds niet verholpen. De taverne beschikt over een...

Very nice and peaceful place. The food was good and enough. Not restaurant quality. It was busy when we visited, in my opinion there was enough staff present, but there was a long waiting time.... +30 minutes for the drinks... :/ When u have time and don't have any other plans I can...