Boulangerie Herve - Point chaud — Restaurant in Herve

Deuxième visite en 1 semaine. Je ne sais pas si c'est parce qu'il fait chaud, mais le service est infâme ! La semaine dernière, je commande 1 sandwich au fromage. Lorsque je le reçois, le pain est plein d'americain préparé. Or, non seulement je déteste l'américain, mais je ne peux pas en manger! Je fais la remarque à la vendeuse. Elle me propose... de couper les morceaux touchés par l'américain !!! Halluciné Aujourd'hui, je commande également un sandwich au fromage, toutes crudités SAUF salade. Évidemment je me retrouve avec plein de salade! Je rapporte mon sandwich au comptoir. On me dit qu'il n'y a plus de pain. Qu'il faut attendre 20 minutes. La vendeuse veut bien essayer d'enlever la salade! Heu. Non! Je veux ce que j'ai demandé. On me fait bien sentir que ça dérange! Au final, on me refait un sandwich dans un pain spécial poivre et sel. Et pour couronner le tout, la dame me le fait à l'envers, en terminant par une tonne de mayo qui dégouline de partout.

Franchement, je venais régulièrement. Ça ne va plus être le cas pendant...

Mon fils s’est rendu pour commander deux sandwichs « poulet croc ». En rentrant à la maison, nous avons eu la mauvaise surprise de constater que les sandwichs ne correspondaient pas du tout à la commande : plusieurs ingrédients demandés étaient absents, et, plus grave encore, les sandwichs contenaient du gyros porc, alors que nous avions explicitement demandé du poulet.

Cette erreur est non seulement inacceptable, mais aussi irrespectueuse, notamment pour les personnes qui, pour des raisons religieuses, de santé ou de préférence, ne consomment pas de porc. Nous avons des photos à l’appui pour le prouver.

Lorsque j’ai appelé la sandwicherie pour signaler le problème, la seule réponse obtenue fut : « À part vous dire désolée, je ne sais rien faire ». même pad de prise en compte sérieuse du problème.

C’est une grosse déception et un manque de professionnalisme évident. Je ne recommande pas cette sandwicherie, surtout si vous avez des exigences...

Ich komme öfters dort hin essen. Die Tische sind nicht immer so sauber aber sonst schmeckt es immer gut. Die Auswahl ist groß. Es ist nun mal ein Laden wo man noch selbst sein Essen abholt, am Tisch isst und das Tablett selbst weg stellt. Ich empfehle es gerne weiter. Achtung beim hoch und runter fahren vom Parkplatz mit dem Auto, der Bordstein ist sehr hoch weil man noch durch eine Regen Abfuhr fahren muss. Somit langsam hoch und runter fahren sonnst beschädigt man sich...