So Thaï Restaurant — Restaurant in Jurbise

We visited So Thai for a birthday dinner. We didn't make reservations and it was booked, however the chef allowed us to dine in because the restaurant had just opened and we were told we would only be able to stay for 1.5 hours (which is more than sufficient to enjoy a meal and drinks). We ordered champagne and wine for drinks to start. The champagne was wonderful and the rouge wine was very good. The restaurant has a reasonable drink selection and wine menu.

We each ordered a meal, one curry and one pad thai. The presentation of our food was pleasant, to be fair, the whole atmosphere of the restaurant is pleasant and matches the theme of the food. The food was great and we enjoyed our meals. The staff was very friendly, accommodating, and willing to make exceptions on our meal selections. As a bonus, we found out that they have takeout available as an option if you don't have time to or want to dine-in. Fear not if you don't speak French. English menus are available and the staff speaks English as well.

With limited thai options in the area, this one is a good pick for your dining in or...

Expérience très désagréable venant du barman/serveur

Tout avait commencé normalement, malgré une attente assez longue presque 1h pour l’entrée nous avons fait la remarque toujours gentiment et dans le respect certe mais nous avions acceptée avec compréhension du fait que c’est le week-end et que ils sont surchargés . Cependant, l’attitude d’un serveur s’est rapidement révélée problématique : agacement visible dès la demande de notre entrée par rapport au temps t’attend de presque 1h ,ensuite à la fin nous avions juste demander la carte pour le dessert car on avait pas commandé et de la d’un ton brusque et énerver il nous répond exactement « par contre je vous préviens le temps d’attente et longs j’ai 30 commandes de dessert je suis seul et je j’en ai marre enfaite et ensuite d’un geste irrespectueux il nous a jeté la carte des desserts sur notre table.

Tout simplement parce que nous avons demander la carte du dessert sans aucun ton sans aucune méchanceté juste des clients qui ont demander une carte pour pouvoir choisir leur dessert

Je sais pas si notre couleur de peau ou le fait qu’on soit voilé ai jouer un rôle là dessus mais nous avions eu l’impression d’être les seuls à le déranger même en posant des simples questions ou même en commandant

Face à ce comportement nous nous sommes lever et nous nous sommes diriger vers la caisse pour payer car impossible de tolérer un tel comportement

, je lui ai fait donc remarquer que cela n’était ni respectueux ni professionnel une fois Au lieu de s’excuser ou de calmer la situation, ce serveur a commencé à me crier dessus, me traitant de menteuse et niant ses actes alors. La situation a dégénéré : il a continué à hurler, affirmant même à plusieurs reprises que j’avais « de la chance », d’un ton menaçant qui pouvait laisser craindre une agression physique

Malgré l’intervention de ses collègues, aucune mesure n’a été prise pour apaiser le conflit, et j’ai dû quitter le restaurant sous les cris et les insultes.

Je considère ce comportement comme un manque total de respect, d’éthique professionnelle et de sécurité pour vos clients. Il est inadmissible qu’un client soit traité de la sorte dans un établissement qui se doit d’assurer un service de qualité et une atmosphère sereine.

Je tenais à vous faire part de cette expérience très choquante, en espérant que vous prendrez les mesures nécessaires pour éviter que d’autres clients n’aient à vivre une...

Xème visite. Hier soir, pour la première fois, nous sommes venus sans réservation. L'idée était de voir s'il y avait moyen de faire un excellent repas en profitant de la superbe terrasse arrière. Ça n'aurait pas dû poser de problème: ce n'était pas la grande affluence, et il y a toujours moyen d'ajouter une petite table pour 2 dehors. Mais voilà, le personnel de salle a changé. Hélas, trois fois hélas. Nous sommes arrivés à l'improviste, et il est parfaitement normal que la serveuse nous ait demandé d'attendre un peu au bar. Mais quand elle y est revenue... On a eu droit à la parfaite péri-méditerranéenne qui évite très soigneusement de regarder les gens, trop occupée qu'elle est à s'imaginer qu'il est au-dessus de sa dignité d'être un tant soit peu aimable et communicative. Je me suis présenté comme le client très fidèle que je suis avec ma fille, et j'ai fini par proposer d'aider la mésaccueillante à installer une petite table sur la terrasse, quitte à se renseigner auprès du Chef Chaï... Fin de non-recevoir désagréable de cette péremptoire et prétentieuse gamine inéduquée. Qu'on me prévienne, s'il vous plaît, quand cette idiote de bas étage sera retournée au CPAS et que le service sera redevenu aimable et bienveillant comme il l'a toujours été dans cette excellente maison, qui mérite beaucoup mieux.

(20ème visite)

Ce bon restaurant progresse toujours dans le bon sens, avec dévouement et passion du cuisinier (très sympa) - qui a un potager maison, où il cultive amoureusement nombre d'ingrédients typiquement thaï, et des piments d'exception, des plus doux aux plus corsés - aujourd'hui, il m'en a carrément apporté un plant entier à table, une expérience que je n'avais vécue en 35 ans d'amour de la bonne cuisine. Diable!

Le service est sympa et chaleureux. Loin des ronds de jambe convenus, on est ici dans la convivialité et la complicité: quand le client est content, ils sont contents.

La carte est intéressante et bien variée ; les spécialités maisons valent le détour - c'est créatif, c'est délicieux.

L'addition reste modérée pour la qualité de l'expérience - on ne regrette pas ses sous.

Intéressant : So Thaï est bien attentif aux commentaires de ses clients, et n'hésite pas à suivre l'un ou l'autre conseil. Il y a là un souci de faire bien, une saine et élégante modestie bien placée.

Voilà tout-à-fait le genre de maison qu'on prend plaisir à soutenir.

Merci,...