Le Malouin — Restaurant in Koksijde

Dieses Restaurant ist mittelwertig. Gründe: Wir fangen mal bei der Bedienung an: Einer der Bediener ist ziemlich gut mit kleineren Kindern umgegangen. Er hat diese z.B. beruhigt. Jedoch muss ich sagen, das man bei meinem Besuch die Überforderung der Kellner klar gesehen hat. Bis man mal bedient wurde ist eine halbe Ewigkeit vergangen und manche Kellner wussten sich nicht richtig anzustellen. Vor allem beim abräumen vom Tisch ist das mir aufgefallen. Manche Kellner wussten sehr gut wie sie sich anstellen sollten, andere wiederum nicht. Die Zeit bis des Servierens des bestellten war in einem angemessenen Zeitraum. Toiletten: Die Toiletten war allgemein sehr sauber, bis auf die Luftabzüge, diese waren mit Spinnenweben und anderem Dreck befallen und sollten mal gereinigt werden. Die decke war Rot gefärbt und beleuchtet, was meiner Meinung nach nicht zu einer Toilette passt. Dies ist jedoch Geschmackssache. Man sollte die Toiletten sanieren und in dem Styl des Restaurant machen. Auf den Weg zur Toilette hat man das Küchenpersonal laut stark Streiten gehört und man dachte die Situation wurde eskalieren. Eine sehr unschöne Situation für Kunden. Zur Einrichtung und den Terrassen: Die Einrichtung des Gebäudes waren bis auf die Toiletten sehr gut. Wenn man von der Terrasse auf der Promenade sprich, dann wohl eher schlecht. Der Boden war schief und somit waren die Tische und Stühle Schief, was das Essen unangenehm macht. Einige Bräter waren los und beim drauftreten hoben sich diese. Geschweige dessen, dass eine Person fast durch diese Bretter mit dem Stuhl umgekippt ist, ein NO-GO! Zum Essen: Sehr lecker, jedoch hat es etwas gebraucht bis man bedient wurde. Dies lag wahrscheinlich an der Überforderung der Kellner. Das Essen an sich war in Ordnung und man konnte es definitiv genießen. Ebenso die Getränke. Liebe Grüße, ich hoffe Sie können mit diesem Feedback...

Très déçue ! Arrivée 20h30, personne ne nous a accueilli pour nous dire où s’installer. Une serveuse vient nous voir après 5min en se plaignant d’avoir beaucoup de travail et qu’elle va repasser d’ici 2/3minutes. Celle ci a pris sa pause clope alors qu’elle était « débordée ». Attente d’environ 30 minutes avant que nous rappelions cette même serveuse qui nous informe qu’elle ne sait pas si on pourra encore être servi car il y a trop de monde et qu’il est trop tard (précisons que nous sommes allés manger le 13 août au soir et qu’il était 21h). Sur la carte il est proposé du Fuze tea, on nous sert un Lipton Ice tea gazeux et lorsque nous le faisons remarquer au serveur il nous répond que « c’est la même chose ». Si on ne force pas pour changer, ils s’en fichent. Les plats sont quand même arrivés assez vite (10minutes). Nous avions commandé des « moules crème fraîche et ail » et ça ressemblait plus à des moules marinières avec très peu de sauce qui forcément ne sont pas au même tarif. La présence de champignons dans les pennes à la carbonara n’est pas indiquée sur la carte, il serait bon de prévenir en cas d’allergies ou d’intolérances. La serveuse n’était pas agréable du tout et ne faisait que de se plaindre d’avoir trop travail à chaque fois qu’elle venait à notre table. Servi à passé 22heures, il faisait noir et nous avons dû nous éclairer à la lampe torche des téléphones car pas d’éclairage sur la terrasse. Malgré nos plaintes concernant les plats, aucun geste commercial ni compréhension de nos remarques...

We waited nearly two hours for our dinner with two hungry children! The Service was absolutely ignorant, nobody explained anything to us. The manager prefered to drink beer with other guests instead of taking care about, that we sit there and wait and wait and wait. The food didn't come until we threatened to leave the restaurant. The waiter forgot plates, salt and pepper and he did not ask if we would like to order something more to drink. All in all, one of the worst dining...