Tompoes — Restaurant in Kuurne

Ik kom hier al jaren voor een belegd broodje en ben altijd tevreden geweest, dus ik gaf het 5 sterren. Vandaag bestelde ik opnieuw een broodje kaas met mayonaise en groenten. Helaas was de uitbaatster, Ann Dupont, onvriendelijk en arrogant toen ik mijn bestelling plaatste. Mind you als ik mijn bestelling plaats bij haar collega was er nooit een probleem geweest. Ann gaf me een broodje dat duidelijk enkele dagen oud was, met oude kaas en zonder mayonaise. Ik belde om mijn teleurstelling te uiten en vertelde haar dat ik altijd een trouwe klant ben geweest en dat ik normaal gesproken tevreden ben met mijn broodje, maar dat dit niet acceptabel was. Ann bood aan om het terug te compenseren, maar ik vertelde haar dat het niet nodig was en dat ik gewoon een vers en eetbaar broodje wilde, zoals iedereen recht heeft. Helaas heeft ze vervolgens de verbinding verbroken, zonder haar excuses aan te bieden. Ik voel me als moslima graag goed behandeld en gerespecteerd, net zoals iedereen zou moeten worden behandeld. Een klant blijft een klant, iedereen is dezelfde en zou behandeld moeten worden met respect. Ik zal natuurlijk nooit...

Heel spijtig bestelling van taart is datum vergeten voor wanneer deze klaar moest zijn...dus taart van verjaardag was niet gemaakt...moesten nu een taart nemen die ze al gemaakt hadden op zijn minste mocht er iets van de prijs af ....ja 1 euro grote klucht en zal natuurlijk nooit meer...

Een patisserie om je vingers bij af te likken. Taartjes en gebak zijn net juweeltjes en worden bereid op artisanale wijze. Dit met dagverse producten. De immer vriendelijke Ann bediend je graag met de glimlach. Ook voor belegde broodjes ben je hier aan het...