Presto.It — Restaurant in La Louvière

Une HONTE ! Nous regardons la carte affichée au niveau du comptoir avant de nous installer. Nous avons donc déjà au préalable fait notre choix sur le panneau à l'entrée.

On s'assoit, on explique qu'on a pas besoin de la carte car on a déjà choisi sur le tableau de l'entrée. Un panini affiché à 6.9€ (courgette pannee, mozzarelle, huile d'olive) déjà pas donné mais soit.

On reçoit une assiette avec ce fameux "panini" pas mauvais juste correct et une minuscule salade (en sachet) en guise de décoration de l'assiette.

Au moment de payer, le même panini affiché 6.9 à l'entrée est à 10.4€ sur mon ticket !!!!!

On appelle le serveur et lui demande une explication, tout le personnel s'en mêle en disant c'est pas nous c'est les prix quand on mange à table.

C'est indiqué nulle part !!!! Ça revient à presque 4 € le couvert du coup. Une honte.

Une serveuse se met à parler avec sa collègue en Italien en nous coupant la parole, pas de chance pour elle on comprend l'italien.

Des gens malhonnêtes des voleurs et impolis.

Voici le ticket pour 2 paninis, un verre de vin et une eau. Ainsi qune photo du fameux panification "gastronomique" à...

Lors de ma visite, j’ai choisi une piadina affichée à 6,90 €. Ayant décidé de la consommer sur place pour plus de commodité, j’ai été surpris de constater que le prix facturé était de 11,30 €. Cette augmentation significative n’était pas clairement indiquée.

Selon la réglementation belge, les établissements horeca sont tenus d’afficher de manière visible et transparente les prix applicables, y compris les différences entre la consommation sur place et la vente à emporter. Ce manque de clarté va à l’encontre des obligations légales en matière d’affichage des prix (horecawallonie.be).

Bien que des différences de TVA puissent exister entre ces deux modes de consommation, elles ne justifient pas une telle augmentation sans information préalable. Je considère cela comme trompeur et injuste.

Je vais donc signaler cette pratique aux autorités compétentes afin qu’elles puissent examiner cette situation et, si nécessaire, rappeler les obligations légales à cet établissement.

Je partage mon expérience afin que d’autres clients soient informés et vigilants avant de faire leur choix dans cet...

Bien parce que l étoile minimale est de une! J ai commandé des boules de riz , j insiste bien en les demandant entieres et non cassees pour une meilleure présentation pour mes invités. Une jeune qui sort de nul part car il y avait du monde me reponds qu on les sert coupees pour que la mozza coule bien dans la boule. J insiste que non, et la.... elle se mets à les couper ... Je monte la voix et d un air agacé , elle retourne m en rechercher 4... Bref avec une arrogance.. qu elle.connait son métier et blabla . Je me répète... elle a eu de la chance que je ne sois pas passee derriere le comptoir! A 7.5 euros.la boule de riz... le minimum est d être agréable, souriante et écouter les demandes du client!

Sa collegue voyant la tournure de l histoire et mon état d énervement, nous a offert un morceau de foccacia.

Bref.......