Le Méridien Le Roeulx — Restaurant in Le Rœulx

Un scandale culinaire et une insulte au métier de restaurateur

Je ne suis pas du genre à me plaindre, mais ce que j’ai reçu en commandant des cannelloni ricotta-épinards dépasse l’entendement. Ce plat, si on peut encore l’appeler ainsi, est une véritable insulte, non seulement à la cuisine, mais également à l’intelligence et à la dignité du client.

Le dessus était carbonisé, comme si l’on avait volontairement décidé de réduire ce plat en cendres, tandis que l’intérieur était une masse informe, gorgée de sel au point de représenter un danger potentiel pour la santé. À aucun moment ce désastre n’aurait dû quitter une cuisine digne de ce nom. Et pourtant, quelqu’un a osé l’emballer et me l’envoyer, avec un mépris évident pour les standards les plus élémentaires de qualité.

Il est clair que ce restaurant ne cherche pas à satisfaire ses clients, mais simplement à encaisser de l’argent, peu importe l’état du produit livré. C’est un modèle d’irresponsabilité professionnelle qui devrait faire l’objet de sérieuses sanctions. Si vous êtes incapables de respecter les bases de votre métier, alors il est de votre devoir moral et commercial de cesser toute activité.

Un établissement qui permet de telles pratiques ne mérite ni la confiance ni le soutien de ses clients. Ce n’est pas simplement une erreur ou un faux pas : c’est un manquement grave, systémique, et probablement irréparable. Je considère que continuer à exploiter un tel établissement est une atteinte à la réputation de la restauration dans son ensemble.

Je déconseille fermement à quiconque de perdre son temps, son argent et sa santé en fréquentant ce restaurant. À ce stade, la fermeture définitive serait la seule solution acceptable pour épargner aux futurs clients une expérience aussi désastreuse...

Déçu très déçu!!

Mon homme commande une pizza "tratiflette" (de base sur la carte: tomate, mozza, crème de lardon, pommes de terre, oignons et reblochon..) voila ce qu il a... 3 tout petit morceau de pomme de terre et... bin de la crème fraîche et quelques paires de lardons point barre en faite... (voire 1ère photo)

Quand a moi, j ai commander une pizza forestières (de base sur la carte: champignons "des bois" crème et parmesan) Alors j'ai eu: 3 gros champignons des boîtes ça c'est clair!!! avec une splotche de crème fraîche et une poignée d'olives demander en supplément.. (voire 2émes photos!) même pas d'assaisonnements..

Nous l'avons bien évidemment signaler au livreur... Qui nous a très gentillement repondu: -nous sommes les meilleurs.. -le lundi c est le rush.. -je suis désolé.. Hum...hum 🤔

Bref, très déçu, je ne commanderais plus jamais la et je les...

Je ne commanderai plus jamais et n'irai plus manger non plus sur place dommage parce je n'ai jamais eu de soucis. Aujourd'hui pâtes qui ne sent pas bon, j'ai été changer... toujours aussi sûre et on me dit que c'est cuit à la minute mais je connais comment ça fonctionne dans les restaurants ce n'est pas possible de cuire des pâtes à la minute. Ma fille n'as rien mangé du coup.

Je vous fais part de mon expérience ce n'es pas la sauce qui était aigre ce sont les pâtes. C'est normal qu'après avoir refait mon plat ce n'était toujours pas bon vu que ce sont les mêmes pâtes... Elles ont fini à la poubelle. Si vous avez de la mauvaise volonté tant pis pour vous. Je n'ai pas l'intention d'ouvrir un restaurant mais sais quand c'est bon ou pas. Faites un peu plus attention à ce que votre personnel sort de vos cuisines.. Bonne...