China Fun — Restaurant in Lier

Gisteren een bestelling geplaatst voor een gezin voor 5 personen. Deze kwam 15 min later aan, dus nog geen ramp. MAAR wij hebben de helft van onze bestelling gekregen (die al betaald was via app), 1 klein bakje nasi ipv 4... 2x krokketten die we hadden bijbesteld, ook niet bij.. dat is veel geld dus dat niet is aangekomen. Om dan de telefoneren naar de zaak en te horen krijgen dat het pech is voor ons? Wij vragen of eventueel de chaffeur deze kan vergeten zijn en kan komen brengen, NEE PURE PECH zei hij. Dat is alles behalve klantvriendelijk. Dus met andere woorden.. we hebben zelf nog rijst mogen afkoken voor toch maar deftig eten te hebben die avond.. hoe schandalig is dat als je betaald voor zoveel geld? Schandalig en walgelijk dat je denkt dat je zo van mensen kunt stelen en het niet eens proper afhandelt. Degoutant. Jullie zijn een klant kwijt, en dit vertel ik zeker verder aangezien jullie er geen moeite voor doen om het goed te maken/ fouten recht te zetten. Mijn vrienden mogen ook niet die fout maken...

1ste en laatste keer! Ik heb om 16u50 besteld op een woensdag. Om 17u55 kregen we de bezorger aan de deur. De bestelling was niet compleet, een hoofdgerecht te weinig. Na telefonisch contact zouden we binnen het half uur onze achterstallige bestelling ontvangen. Ik bel na 35 min wachten terug, blijkt dat de bezorger maar net vertrokken is en onderweg nog tussenstops heeft. Hij stelde voor om het gerecht terug te betalen, zonder te leveren!? Wat zijn we nu met 1 hoofdgerecht , dat ondertussen al koud is. Om 18u55 hebben dan eindelijk ons 2de hoofdgerecht ontvangen. Ruim 2u na bestelling en met een koud hoofdgerecht. De bezorger was nog respectvol en verontschuldigde zich. Wat van de man aan de telefoon niet kan gezegd worden! Geen tegemoetkoming noch een verontschuldiging. Volgens hem kan dat gebeuren. Nu als ik de reviews doorlees is dit niet de...

Vandaag hebben we om 17u30 een bestelling geplaatst via take away. Om 19u hebben wij gebeld waar deze bleef en ze zeiden dat het nog een klein kwartiertje ging duren omdat het druk is. Alle begrip voor drukke dagen maar dat wij uiteindelijk 2,5u hebben moeten wachten vind ik niet kunnen. Bij het uitpakken van onze bestelling bleek dat onze bami er niet bij was, wij direct gebeld en ze gingen dit nog komen naleveren.. we hebben ze niet meer gezien! Echt een schande dit. Hier bestellen...